IT- Support (w/m/d) 1st und 2nd Level

JR Germany; Dummerstorf; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der IT-Branche sucht einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter für den 1st und 2nd Level Support. In dieser spannenden Rolle werden Sie für die Unterstützung bei Sicherheitsfragen, die Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen sowie die Verwaltung von Benutzerkonten verantwortlich sein. Das Unternehmen bietet eine strukturierte Einarbeitung, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und in einem dynamischen Team arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderne Büroausstattung

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Qualifikationen

• Kenntnisse in der Installation und Wartung von Windows-Betriebssystemen.
• Erfahrung im First- und Second-Level-Support.

Aufgaben

• Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen.
• Einrichtung und Wartung von Endgeräten wie Computern und Druckern.

Kenntnisse

Windows-Betriebssysteme

First-Level-Support

Second-Level-Support

Sicherheitskenntnisse

Problemlösungsfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Tools

IT-Infrastruktur

Patch-Management

VoIP

Netzwerk-Administration

Jobbeschreibung

Job Description

Wir suchen zur Verstärkung unserer IT-Abteilung in Kavelstorf bei Rostock ab sofort einen IT-Support (w/m/d) 1st und 2nd Level in Vollzeit.

Was wir bieten

• Strukturierte Einarbeitung für einen guten Start
• 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Mitarbeiterakademie
• Moderne IT-Infrastruktur (Patch-Management, VoIP, Netzwerk-Administration)
• Geregelte Arbeitszeiten
• Prämienmodell und Erfolgsbeteiligung
• Moderne Büroausstattung
• Flache Hierarchien
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Regelmäßige Mitarbeiterevents

Aufgaben

• Unterstützung bei Sicherheitsfragen wie Passworterstellung
• Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
• First- und Second-Level-Support
• Einrichtung und Wartung von Endgeräten (Computer, Drucker, Switche)
• Verwaltung von Zugriffsrechten und Benutzerkonten
• Proaktive Verbesserung interner Prozesse und Tools

Anforderungen

• Kenntnisse in der Installation, Betreuung und Wartung von Windows-Betriebssystemen
• Erfahrung im First- und Second-Level-Support
• Grundlegende Kenntnisse im Bereich Sicherheit
• Leidenschaft und Begeisterungsfähigkeit für neue Themen
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Problemlösungsfähigkeit und Serviceorientierung

Bewerben Sie sich jetzt bei uns, egal ob Sie bereits langjährige Berufserfahrung im IT-Bereich haben oder IT-affiner Quereinsteiger sind. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!