IT Support Technician (m/w/d)

Westhouse Group; Leipzig; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes internationales Recruitment Unternehmen sucht einen IT Support Technician in Leipzig. In dieser part-time Position sind Sie für die Unterstützung der IT-Infrastruktur verantwortlich, einschließlich Fehleranalyse und Ticketdokumentation. Erwünscht sind 3–5 Jahre Erfahrung im IT-Support sowie gute Kommunikationsfähigkeiten, um einen hervorragenden Service zu bieten.

Qualifikationen

• 3–5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Windows.
• Führerschein Klasse B erforderlich.

Aufgaben

• Durchführung von IMAC/RD-Prozessen.
• Fehleranalyse bei Hardwareproblemen.
• Pflege der Ticketdokumentation.

Kenntnisse

IT-Support Erfahrungsniveau Level 1–2

Microsoft Office

Windows-Betriebssysteme

Kommunikationsfähigkeiten

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Relevante Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

IT Support Technician (m/w/d) - Leipzig

Rahmeninformationen

• Referenz: 174692
• Start: 2025-08-01
• Standort: Leipzig
• Arbeitsumfang: part-time

Ihre Qualifikationen

• 3–5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support (Level 1–2)
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Windows-Betriebssystemen
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Dokumentation
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und professionelles Auftreten im Kundenkontakt
• Hohes Maß an Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B erforderlich

Ihre Aufgaben

• Durchführung von IMAC/RD-Prozessen (Install, Move, Add, Change / Remove, Dispose)
• Fehleranalyse und -behebung bei Hardwareproblemen (PCs, Laptops, Drucker, Videokonferenzsysteme)
• Pflege der Ticketdokumentation in einem ITSM-System
• Verwaltung des lokalen IT-Lagers und Hardwarebestandspflege
• Unterstützung beim Mobile Device Management (z.B. iOS/Android Geräteverwaltung)
• Betreuung von Telefonie- und Videokonferenzsystemen
• Unterstützung bei Hardwareumzügen und Arbeitsplatzbereitstellung
• Kommunikation mit internen Anwendern und ggf. externen Dienstleistern

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.

Ihre Ansprechpartner

Nalan Sivri
P: [phone]
E: [e-mail]