IT-Support-Spezialisten (m/w/d) 1st- und 2nd Level

DIS Deutscher Industrie Service AG; Ludwigshafen am Rhein; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international tätiges Unternehmen der Chemieindustrie in Ludwigshafen sucht einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie erster Ansprechpartner für IT-Probleme und bearbeiten Störmeldungen. Erforderlich sind eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrungen im IT-Support. Es werden umfangreiche Einarbeitungen und Weiterbildungsmöglichkeiten angeboten. Das Unternehmen bietet ergonomische Arbeitsplätze in einem modernen Büro.

Leistungen

Umfangreiche Einarbeitung

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Ergonomisch ausgestattete Büros

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im IT-Support, auch als Quereinsteiger.
• Kenntnisse von Active Directory und Microsoft Office 365 wünschenswert.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für IT-Probleme bei Hard- und Software.
• Annahme und Bearbeitung von Störmeldungen.
• Verwaltung und Pflege von Office365 und Active Directory.
• Unterstützung bei der Implementierung neuer IT-Systeme.

Kenntnisse

IT-Support

Active Directory

Microsoft Office 365

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Overview

Ein international tätiges Unternehmen der Chemieindustrie in Ludwigshafen sucht ab sofort zur Festanstellung einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) im First- und Second-Level-Bereich.

Benefits

• Umfangreiche Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, inklusive Schulungen und E-Learning
• Ergonomisch ausgestattete Büros und moderne Arbeitsplätze

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für IT-Probleme bei Hard- und Software
• Annahme und Bearbeitung von Störmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Verwaltung und Pflege von Office365 und Active Directory
• Durchführung von Inventuren und Hardwaretests
• Unterstützung bei der Implementierung neuer IT-Systeme und deren Dokumentation
• Analyse und Lösung von Problemen im First- und Second-Level-Support

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support, gerne auch als Quereinsteiger
• Kenntnisse in Active Directory und Microsoft Office 365 wünschenswert

About us

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.