IT Support Spezialist (m/w/d) Karriere in der IT starten.

Torsten Shaar; Wolfsburg; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen bietet eine spannende Gelegenheit im IT-Support für IT-Enthusiasten und Quereinsteiger. In dieser Rolle wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich der Lösung von IT-Problemen widmet und Unterstützung für Benutzer bei Windows und Microsoft Office bietet. Du wirst die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld zu entwickeln, während du wertvolle Erfahrungen sammelst und deinen Marktwert erhöhst. Mit bezahlter Einarbeitung und der Chance auf Remote-Arbeit ist dies der perfekte Einstieg in die IT-Branche. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!

Leistungen

Bezahlte Einarbeitung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übertarifliche Vergütung

Attraktive Sozialleistungen

Qualifikationen

• Technisches Verständnis ist willkommen, auch für Quereinsteiger.
• Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft Office sind erforderlich.

Aufgaben

• Bearbeitung von IT-Supportanfragen im 1st & 2nd Level.
• Fehleranalyse und Lösung von IT-Problemen in Hardware und Software.

Kenntnisse

IT-Erfahrung

Kundenservice

Fehleranalyse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

Windows

Microsoft Office

Ticketsystem

Jobbeschreibung

IT Support Spezialist (m/w/d) Karriere in der IT starten.

Stunden pro Woche: unbefristet - Frühester Beginn ab sofort

2.500 - 3.800 EUR pro Monat. Brutto - Dein Gehalt richtet sich nach deiner Erfahrung und Qualifikation – lass uns darüber sprechen!

Du begeisterst dich für IT und möchtest deine Karriere starten? Ob erfahrener Profi oder Quereinsteiger – wir bieten dir den perfekten Einstieg in den IT-Support.

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (1st & 2nd Level – je nach Erfahrung und Einarbeitung).
• Unterstützung der Nutzer bei Windows- und Microsoft-Office-Anwendungen.
• Fehleranalyse und Lösung von IT-Problemen im Hardware- und Softwarebereich.
• Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem und ggf. Weiterleitung an den 2nd Level Support.

Das bringst du mit:

• IT-Erfahrung – Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind willkommen!
• Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft Office.
• Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder IT-Support von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse & Grundkenntnisse in Englisch.

Dein Vorteil:

• Bezahlte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger.
• Je nach Projekt - Remote-Arbeit möglich.
• Ein Job mit Zukunft in der IT – mit echten Entwicklungsmöglichkeiten!

Geboten wird:

• Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ.
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen.
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts