IT Support Spezialist (m/w/d) Karriere in der IT starten.

Torsten Shaar; Baunatal; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen IT-Support Spezialisten, der seine Karriere im IT-Bereich starten möchte. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, sowohl erfahrene Profis als auch Quereinsteiger willkommen zu heißen. Sie werden IT-Supportanfragen bearbeiten, Nutzer bei Windows- und Microsoft-Office-Anwendungen unterstützen und IT-Probleme analysieren und lösen. Die Position bietet eine bezahlte Einarbeitung und die Chance, in einem zukunftssicheren Job mit echten Entwicklungsmöglichkeiten zu arbeiten. Wenn Sie leidenschaftlich an IT interessiert sind, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Bezahlte Einarbeitung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übertarifliche Vergütung

Attraktive Sozialleistungen

Qualifikationen

• IT-Erfahrung ist wichtig, Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind willkommen.
• Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft Office sind erforderlich.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen im 1st & 2nd Level.
• Fehleranalyse und Lösung von IT-Problemen im Hardware- und Softwarebereich.

Kenntnisse

IT-Erfahrung

Kundenservice

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

Windows

Microsoft Office

Ticketsystem

Jobbeschreibung

IT Support Spezialist (m/w/d) Karriere in der IT starten.

Stunden pro Woche: unbefristet - Frühester Beginn ab sofort.

2.500 - 3.800 EUR pro Monat. Brutto - Dein Gehalt richtet sich nach deiner Erfahrung und Qualifikation – lass uns darüber sprechen!

Du begeisterst dich für IT und möchtest deine Karriere starten? Ob erfahrener Profi oder Quereinsteiger – wir bieten dir den perfekten Einstieg in den IT-Support.

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (1st & 2nd Level – je nach Erfahrung und Einarbeitung).
• Unterstützung der Nutzer bei Windows- und Microsoft-Office-Anwendungen.
• Fehleranalyse und Lösung von IT-Problemen im Hardware- und Softwarebereich.
• Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem und ggf. Weiterleitung an den 2nd Level Support.

Das bringst du mit:

• IT-Erfahrung – Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind willkommen!
• Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft Office.
• Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder IT-Support von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse & Grundkenntnisse in Englisch.

Dein Vorteil:

• Bezahlte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger.
• Je nach Projekt - Remote-Arbeit möglich.
• Ein Job mit Zukunft in der IT – mit echten Entwicklungsmöglichkeiten!

Geboten wird:

• Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts