IT Support Spezialist (m/w/d)

VELUX; Sonneborn; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Werden Sie Teil eines großartigen Teams bei VELUX als IT Support Spezialist (m/w/d), wo Sie für den IT-Support in den Bereichen Produktion und Logistik verantwortlich sind. Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln und erleben Sie eine positive Arbeitsatmosphäre mit vielen Vorteilen, einschließlich einer umfassenden Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Umfangreiche Einarbeitung

30 Tage Urlaub

Urlaubs-/Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im IT-Support.
• Kenntnisse in IT-Betriebssystemen und -Geräten erforderlich.
• Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation im internationalen Team.

Aufgaben

• Entgegennahme und Lösung von Incident- und Request-Tickets.
• Vorbereitung und Installation von IT-Geräten.
• Entwicklung von IT/OT Support-Maßnahmen.

Kenntnisse

IT-Betriebssysteme

Flüssige Deutschkenntnisse

IP-Netzwerke

WIFI-Konfigurationen

IT/OT-Sicherheitsgrundsätze

Jobbeschreibung

Werde ein Teil unseres Teams in Sonneborn und übernimm eine spannende Position als IT Support Spezialist (m/w/d) für unsere Bereiche Produktion und Logistik.

Das erwartet Dich:

Du wirst Teil eines Teams von 17 tollen Kollegen*innen, die für den Betrieb und die Entwicklung der IT in unseren Werken in Europa verantwortlich sind. In deiner Rolle stellst du sicher, dass unsere Produktionseinheiten in Bezug auf ihre IT-Anforderungen unterstützt werden und dadurch eine optimale Produktionskapazität und geringe Ausfallzeiten gewährleistet werden.

Folgendes zählt zu deinen wichtigsten Aufgaben:

• IT/OT Support, Entgegennahme und Lösung von Incident- und Request-Tickets
• Vorbereitung, Konfiguration und Installation von IT-Geräten
• Entwicklung und Umsetzung von IT/OT Support Maßnahmen, um sicherzustellen, dass schnelle Wiederherstellungsmaßnahmen für unsere Produktion zur Verfügung stehen
• Anleitung der Superuser in der Produktion beim täglichen Betrieb der IT-Ausrüstung und bei der Umsetzung von IT/OT-Sicherheitsmaßnahmen
• Aktive Teilnahme am Wissensaustausch in unserem internationalen Team
  
  

Das bringst Du mit:

• Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im IT-Support in einem größeren Unternehmen - idealerweise in einer Produktionsumgebung
• Sehr gute Kenntnisse von IT-Betriebssystemen, PCs, Druckern, Tablets, Scannern und Schnittstellen
• Gute Kenntnisse von IT/OT-Sicherheitsgrundsätzen und geeigneten Sicherheitsverfahren
• Tiefes Verständnis von IP-Netzwerken und VLAN, Firewalls und WIFI-Konfigurationen
• Fließende Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit Ansprechpartnern vor Ort, zusätzlich mindestens gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit dem internationalen IT Team
  
  

Darauf kannst Du Dich freuen (nur Auszug, es gelten noch weitere VELUX Vorteile):

• Eine positive Arbeitsatmosphäre in einem freundlichen Team mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
• Eine umfangreiche und sorgfältige Einarbeitung sowie individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• 38,75 Arbeitsstunden pro Woche und 30 Tage Urlaub
• Zu einer attraktiven Vergütung erhältst du verschiedene Sonderleistungen (Urlaubs-/Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen)
• Eine Mitarbeiterstiftung, die sich für Ihre Mitarbeitenden und die Allgemeinheit engagiert
  
  

Du wirst Teil eines Unternehmens, in dem die Zusammenarbeit und der Wissensaustausch über Abteilungs- und Landesgrenzen hinweg zum Alltag gehören. Persönliche und berufliche Entwicklung ist bei uns eine Selbstverständlichkeit und wir schätzen unser gutes Arbeitsklima, das auf Hilfsbereitschaft, Vertrauen und gegenseitigem Respekt beruht.

Interesse geweckt?

Dann bewirb dich bitte online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungsformular. Dein Ansprechpartner bei Fragen ist Bernhard Schneider ([e-mail]). Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen.

Über VELUX

In der VELUX Gruppe bieten wir eine Welt mit vielen Möglichkeiten und die Chance, eine strahlende Zukunft zu gestalten.

Als Vorreiter der Branche für nachhaltiges Wohnen in Innenräumen ermöglichen wir es denjenigen, die unter dem Dach leben, arbeiten und spielen, ihre Räume umzugestalten und ein gesünderes Alltagsleben mit mehr Tageslicht und frischer Luft zu führen.

Die VELUX Gruppe ist ein internationales Familienunternehmen mit starken finanziellen Wurzeln, und jedes Jahr sind wir in der Lage, echte Veränderungen zu schaffen, indem wir über unsere Stiftungen in die Gesellschaft, unsere Mitarbeiter:innen und unseren Planeten reinvestieren. Neben den anderen Werten bestimmen "Mut" und "gegenseitiger Respekt" unser tägliches Handeln und unseren Beitrag zur Welt.

Chancengleichheit für alle Mitarbeiter:innen

VELUX bekennt sich voll und ganz zum Konzept und zur Praxis der Chancengleichheit in allen Aspekten des Beschäftigungsverhältnisses. Um unser Ziel gleicher Beschäftigungsmöglichkeiten für alle Mitarbeiter:innen und für potenzielle Mitarbeiter:innen zu fördern, haben wir bei VELUX die Richtlinie aufgestellt, Personen in allen Positionen unabhängig von Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Alter, Behinderung, geschütztem Veteranenstatus, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung oder jeglichen anderen Grundlagen, die nach geltendem Recht verboten sind, zu rekrutieren, einzustellen und zu fördern. Alle Einstellungsentscheidungen müssen im Einklang mit dem Grundsatz der Chancengleichheit stehen und es werden nur stellenbezogene Qualifikationen verlangt.