IT-Support-Spezialist (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Heidelberg; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein aufstrebendes Technologieunternehmen sucht einen IT-Support Spezialisten, der die Möglichkeit hat, die IT-Landschaft aktiv mitzugestalten. In dieser Rolle unterstützen Sie Projekte und gewährleisten die Serviceverfügbarkeit von IT-Anwendungen. Wenn Sie Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen möchten, ist dies Ihre Chance! Das Unternehmen bietet ein flexibles Arbeitsumfeld, moderne Technologien und zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil eines Teams, das seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit bringt und sich durch eine positive Firmenkultur auszeichnet. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre IT-Karriere mit uns!

Leistungen

30 Tage Urlaub

Attraktive Vergütung

Fortbildungschancen

Modernste Technologien

Flexibles Arbeitsumfeld

Positive Firmenkultur

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.
• Erfahrung im IT-Support und Incident Management.

Aufgaben

• Unterstützung neuer Projekte und IT-Anwendungen im Unternehmen.
• Sicherstellen der Richtlinien- und Verfahrenskonformität.

Kenntnisse

IT-Support

Incident Management

Problem Solving

Communication Skills

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik

Vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Möchten Sie Ihre IT-Karriere auf das nächste Level bringen?
Dann nutzen Sie jetzt die Möglichkeit und werden Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres Teams als IT-Support Spezialist (m/w/d) im aufstrebenden Technologieumfeld im Raum Heidelberg!

Im Fokus steht bei uns ein angesehener Kunde. Sie haben die einzigartige Gelegenheit, die IT-Landschaft mitzugestalten und unsere Kunden im Großraum Heidelberg mit erstklassigem technischem Support zu begleiten. Wenn Sie nach neuen Herausforderungen suchen und Ihre Fähigkeiten in einer zukunftsorientierten Branche einbringen möchten, freuen wir uns darauf, Sie näher kennenzulernen.

Ergreifen Sie die Initiative für Ihren beruflichen Fortschritt und bewerben Sie sich noch heute! Gemeinsam werden wir den Weg zu Ihrer erfolgreichen IT-Karriere gestalten. Wir erwarten Ihre Bewerbung mit Spannung!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Vergütung
• Fortbildungschancen
• Modernste Technologien
• Flexibles Arbeitsumfeld
• Positive Firmenkultur

Ihre Aufgaben

• Unterstützung neuer Projekte für Lager und Hauptbüros
• Übersetzen geschäftlicher Anforderungen in IT-Aufgaben
• Sicherstellen der Richtlinien- und Verfahrenskonformität
• Tägliche Unterstützung von Geschäftsinteressenten und IT-Support-Teams
• Gewährleistung hoher Serviceverfügbarkeit von IT-Anwendungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Priorisierung von Incident-/Request-Bearbeitung nach Geschäftsauswirkung und Dringlichkeit
• Erstellung von Berichten und Identifizierung von KPIs zur Aktivitätenverfolgung
• Verfolgung, Analyse und Lösungsunterstützung bei auftretenden Problemen
• Leitung von Meetings mit Kunden und Lieferanten, Berichterstattung

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.