IT-Support Specialist (m/w/d), Vollzeit

John T. Essberger GmbH & Co KG; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht eine engagierte Fachkraft für das IT-Service-Desk-Team. Diese spannende Vollzeitposition bietet die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung eines modernen IT-Arbeitsplatzes mitzuwirken. Zu den Aufgaben gehören der System- und Anwendersupport, die Organisation des Konfigurationsmanagements und die kontinuierliche Modernisierung der IT-Plattformen. Das Unternehmen bietet eine attraktive Bezahlung, flexible Arbeitszeiten, und ein respektvolles Miteinander in einem hilfsbereiten Team. Wenn Sie lösungsorientiert arbeiten und Freude am direkten Userkontakt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Fahrtkostenerstattung

Bike-Leasing

Monatliche Gutscheine

Mitarbeiterrabatte

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Sprachkurse

Kostenfreie Getränke

After Works

Weihnachtsfeiern

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder technisches Studium erforderlich.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Servicebetrieb.

Aufgaben

• System- und Anwendersupport für verschiedene Plattformen.
• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Servicebetriebs.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

PowerShell

Windows 11

Windows Server

Active Directory

Exchange

Microsoft 365

ITIL-Kenntnisse

Ausbildung

Fachinformatiker*in

Technisches Studium

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres IT-Service-Desk-Teams für unsere Gesellschaft DAL suchen wir eine engagierte Fachkraft (m/w/d) in Vollzeit mit technischem Know-how und Freude am direkten Userkontakt. Wenn Sie gerne lösungsorientiert arbeiten und einen modernen IT-Arbeitsplatz aktiv mitgestalten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

1. System- und Anwendersupport für Desktop-, Mobil-, E-Mail- und Druckerplattformen
2. Sicherstellung eines reibungslosen IT-Servicebetriebs
3. Organisation des Konfigurationsmanagements und Deployment von Applikationen
4. Verwaltung von Nutzern, Gruppen, IT-Assets und Softwarelizenzen
5. Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Service-Desk-Prozesse
6. Mitarbeit in der Erstellung und Durchführung von Anwenderschulungen
7. Kontinuierliche Modernisierung der Desktop- und Mobilplattformen

Qualifikation

1. Abgeschlossene Ausbildung oder technisches Studium, z.B. Fachinformatiker*in oder vergleichbare Qualifikation
2. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im IT-Servicebetrieb
3. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
4. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
5. Sicherer Umgang mit PowerShell, Windows 11, Windows Server, Active Directory, Exchange, Microsoft 365
6. Grundkenntnisse in der Softwareprogrammierung sowie ITIL-Kenntnisse

Benefits

1. Abwechslungsreiche Aufgaben, individuelle Entwicklungsperspektiven und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen
2. Eine attraktive Bezahlung, Fahrtkostenerstattung, Bike-Leasing, monatliche Gutscheine, Mitarbeiterrabatte, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (nach Einarbeitung) und flexible Arbeitszeiten
3. Einen attraktiven Arbeitsplatz in modernen Büroräumen, wenige Gehminuten vom Altonaer Balkon und vom Fischmarkt entfernt, mit guter Verkehrsanbindung und Blick auf die Elbe
4. Sprachkurse sowie kostenfreie Getränke
5. Eine wertschätzende, hanseatische Arbeitsatmosphäre und ein respektvolles Miteinander in einem kollegialen, hilfsbereiten Team
6. Verschiedene Events wie After Works und Weihnachtsfeiern

Die Deutsche Afrika-Linien/John T. Essberger Group of Companies ist ein integratives Unternehmen. Wir freuen uns über ein breites Spektrum an Bewerbern.