IT Support Specialist (m/w/d) ID: 301917

DIS Deutscher Industrie Service AG; Säckingen; Hybrid; EUR 50.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen IT Support Specialist, der für die Unterstützung von Standardanwendungen und Client-Hardware verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle bieten Sie 1st- und 2nd-Level-Support, verwalten Softwarebereitstellungen und unterstützen bei der Einführung neuer Technologien. Mit einem Fokus auf exzellenten Service und einem hybriden Arbeitsmodell bietet diese Position die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das auf kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung setzt. Werden Sie Teil eines Teams, das Innovationen im Bereich Gastronomiesysteme vorantreibt und sich durch eine unbefristete Festanstellung sowie attraktive Benefits auszeichnet.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Unbefristete Festanstellung

Gym-Mitgliedschaft

Gesundheitsmanagement

Betriebsarzt

Betriebliche Altersvorsorge

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebsrestaurant

Parkplatz

E-Ladestationen

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Service-Desk.
• Zusätzliche Schulungen, idealerweise auf Microsoft MCP-Niveau.

Aufgaben

• 1st- und 2nd-Level-Support für Standardanwendungen.
• Installation und Wartung von Client-Hardware und Peripheriegeräten.

Kenntnisse

IT-Service-Desk

M365

Adobe

VPN-Software

Cisco/Meraki

ITIL

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im Bereich Informationstechnologie

Studium im Bereich Informationstechnologie

Tools

ServiceNow

SCCM

Jobbeschreibung

Unser Mandant ist ein innovativer und international tätiger Betrieb, der sich durch Lösungen und wegweisende Innovationen im Bereich der Gastronomiesysteme auszeichnet.

Zur weiteren Verstärkung des Teams, suchen wir im Auftrag einen IT Support Specialist (m/w/d) der sich für unseren Mandanten im Landkreis Waldshut einsetzt.

Die Position wird im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Vollzeit vergeben.

Ihre Vorteile

• Gehalt: 50 - 60.000 Euro Jahresbruttogehalt
• Unbefristete Festanstellung
• 30 Tage Urlaub
• Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
• Gym-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement sowie Betriebsarzt
• Betriebliche Altersvorsorge sowie Altersversorgung
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten & Sprachkurse
• Betriebsrestaurant & Parkplatz sowie E-Ladestationen
• Diverse weitere Corporate-Benefits

Ihre Aufgaben

• 1st- und 2nd-Level-Support im Bereich Standardanwendungen (M365, Adobe und VPN-Software)
• Bearbeitung von Prozessen für Neueinsteiger, Abteilungen und Austritte (Joiner / Mover / Leaver) mit ServiceNow
• Softwarebereitstellung (SCCM)
• Installation, Wartung und Bereitstellung von Client-Hardware (Desktop, Laptop, Tablet, Barcode-Scanner) sowie Peripheriegeräten (Drucker, Scanner, Kopierer)
• VoIP-Support
• Netzwerk-Support (LAN) und Überwachung von WAN und Servern
• Betreuung mobiler Geräte und Verträge
• Einführung und Schulung von Nutzern
• Lizenzverwaltung
• Mitarbeit in Projekten
• Lokaler Ansprechpartner für Platform Services
• Angebots- und Bestellprozess für Hardware

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informationstechnologie
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Desk
• Zusätzliche Schulungen, idealerweise auf Microsoft MCP-Niveau, sowie Kenntnisse zu Cisco/Meraki
• Erfahrung in IT-Dienstleistungsoperationen (ICT Service Operations)
• Grundlegendes Wissen über ITIL
• Umfassende technische Kenntnisse in Hardware, Betriebssystemen und Software (Microsoft)
• Grundkenntnisse in Server-Betriebssystemen, Netzwerken und Speicherlösungen (SAN, NAS)
• Basiswissen in Anwendungsarchitekturen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

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