IT-Support Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

TN Germany; Siegburg; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen IT-Support Specialist, um das Team in Siegburg zu verstärken. In dieser spannenden Rolle analysieren Sie Störungen, betreuen Benutzer und verwalten Berechtigungen im Microsoft AD und M365-Umfeld. Sie konfigurieren IT-Arbeitsmittel und unterstützen Anwender bei der Nutzung dieser. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Interne Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung in der Administration von Windows-Clients und Ticketsystemen.
• Kenntnisse in Active Directory und Microsoft 365 sind von Vorteil.

Aufgaben

• Analyse und Behebung von Störungen im IT-Support.
• Betreuung von Benutzern und Verwaltung von Berechtigungen.

Kenntnisse

Windows-Client Administration

Active Directory

Microsoft 365

IT Support

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

Ausbildung

IT-Ausbildung

Tools

Ticketsysteme

Jobbeschreibung

IT-Support Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz), Siegburg

Siegburg, Germany

Sind Sie bereit für neue Herausforderungen? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie!

Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) als IT-Support Specialist, um das Team in Siegburg zu verstärken.

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich kennen zu lernen!

Ihre Aufgaben

• Sie analysieren Störungen und Fehler, beheben diese eigenständig und dokumentieren
  alle Vorgänge im Ticketsystem.
• Sie betreuen Benutzer und verwalten Berechtigungen im Microsoft AD sowie im M365-
  Umfeld.
• Sie konfigurieren und stellen IT-Arbeitsmittel wie Notebooks, Smartphones und
  Peripheriegeräte bereit.
• Sie unterstützen Anwender bei der Nutzung der IT-Arbeitsmittel und führen Schulungen
  durch.
• Sie übernehmen das Monitoring, unterstützen bei Updates und Releasewechseln und
  sorgen für einen reibungslosen Betrieb.
• Sie verwalten IT-Assets im Clientmanagement und unterstützen den Service Owner bei
  der Weiterentwicklung des IT Service Managements.
• Sie qualifizieren Anfragen vor, bearbeiten diese remote oder vor Ort und leiten sie bei
  Bedarf an nachgelagerte Support-Gruppen weiter.

Ihr Profil

• Ihre Expertise liegt in der Administration von Windows-Clients, und Sie besitzen
  Grundkenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen.
• Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse in der operativen Verwaltung von Active
  Directory und im Microsoft M365-Umfeld.
• Sie haben eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen und bringen erste praktische
  Erfahrung im IT-Support mit.
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung ist für Sie selbstverständlich.
• Sie punkten mit guten Kommunikationsfähigkeiten und beherrschen Deutsch und
  Englisch sicher in Wort und Schrift.
• Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit sowie einen
  strukturierten und systematischen Ansatz aus.

Ihre Benefits

• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
• Möglichkeiten sich intern Weiterzubilden

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Herr Malte Brühl
[emailprotected]

DIS AG

Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon[phone]