IT Support Specialist (m / w / d)

personalisten GmbH; Solingen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine erfolgreiche Unternehmensgruppe aus dem Bereich Fördertechnik/Automatisierungstechnik sucht ab sofort einen IT Support Specialist in Solingen. Sie bearbeiten selbständig Anfragen im 2nd-Level-Support und arbeiten eng mit internen Teams zusammen. Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum und die Möglichkeit, Ihre Karriere zukunftsorientiert zu gestalten.

Leistungen

Langfristige Perspektiven

Vielfältiges Aufgabenspektrum

Schlanke Strukturen

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im IT-User-Support oder Remote-Service.
• Souveräner Umgang mit Ticketsystemen.
• Bereitschaft zu Dienstreisen und flexible Einsatzfähigkeit.

Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen im 2nd-Level-Support für IT- und Logistiksysteme.
• Analyse und Behebung technischer Störungen.
• Erarbeitung und Dokumentation von Lösungswegen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Technisches Verständnis

Eigeninitiative

Tools

Ticketsysteme

SQL

Oracle PL/SQL

Jobbeschreibung

Die personalisten GmbH ist der regionale Experte für die Personalvermittlung von Fach- und Führungskräften. Wir unterstützen namhafte Unternehmen bei der Suche nach qualifiziertem Personal. Individuell und zielgenau. So schaffen wir beste Voraussetzungen für eine hohe Passgenauigkeit - auf beiden Seiten. Als inhabergeführtes und zukunftsorientiertes Unternehmen stehen wir für eine langfristige und faire Zusammenarbeit mit unseren zufriedenen Kunden, Kandidaten und Mitarbeitern. Von kununu als "Bester Arbeitgeber Düsseldorfs" ausgezeichnet, möchten wir unsere Bewerber und Kandidaten auch mit anderen "Besten Arbeitgebern" der Region zusammenbringen.

Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, einem erfolgreichen Unternehmen aus dem Bereich Fördertechnik/Automatisierungstechnik mit Sitz in Solingen, ab sofort Dich in unbefristeter Direkteinstellung.

Solingen, Nordrhein-Westfalen

Das Aufgabengebiet

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Anfragen im 2nd-Level-Support für IT- und Logistiksysteme
• Analyse und Behebung technischer Störungen – per Remote-Zugriff, telefonisch oder via E-Mail
• Erarbeitung und strukturierte Dokumentation von Lösungswegen zur nachhaltigen Wissenssicherung
• Unterstützung des Projektgeschäfts durch enge Zusammenarbeit mit internen Teams
• Teilnahme an einer rotierenden Rufbereitschaft zur Sicherstellung der Systemverfügbarkeit

Das Anforderungsprofil

• Mehrjährige Erfahrung im IT-User-Support oder im Remote-Service-Umfeld
• Souveräner Umgang mit gängigen Ticketsystemen
• Fundierte Kenntnisse in SQL sowie idealerweise in Oracle PL/SQL
• Kundenorientiertes Auftreten gepaart mit Eigeninitiative und technischem Verständnis
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen sowie flexible Einsatzfähigkeit
• Vorkenntnisse im Bereich Intralogistik oder mit logistiknahen IT-Lösungen sind von Vorteil
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, ergänzt durch solide Englischkenntnisse

Das Angebot

• Unser Kunde bietet Dir eine langfristige Zukunft und die Möglichkeit sich innerhalb der Projektabteilung weiter zu entwickeln.
• Du wirst ein vielfältiges Aufgabenspektrum mit einem hohen Maß an Eigenverantwortungvorfinden.
• Es erwarten Dich zudem schlanke Strukturen und kurze Entscheidungswege.

Die personalisten GmbH ist der regionale Experte für die Personalvermittlung von Fach- und Führungskräften. Wir unterstützen namhafte Unternehmen bei der Suche nach qualifiziertem Personal. Individuell und zielgenau. So schaffen wir beste Voraussetzungen für eine hohe Passgenauigkeit - auf beiden Seiten. Als inhabergeführtes und zukunftsorientiertes Unternehmen stehen wir für eine langfristige und faire Zusammenarbeit mit unseren zufriedenen Kunden, Kandidaten und Mitarbeitern. Von kununu als "Bester Arbeitgeber Düsseldorfs" ausgezeichnet, möchten wir unsere Bewerber und Kandidaten auch mit anderen "Besten Arbeitgebern" der Region zusammenbringen.

Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, einem erfolgreichen Unternehmen aus dem Bereich Fördertechnik/Automatisierungstechnik mit Sitz in Solingen, ab sofort Dich in unbefristeter Direkteinstellung.

IT Support Specialist (m/w/d)

Solingen, Nordrhein-Westfalen

Das Aufgabengebiet

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Anfragen im 2nd-Level-Support für IT- und Logistiksysteme
• Analyse und Behebung technischer Störungen – per Remote-Zugriff, telefonisch oder via E-Mail
• Erarbeitung und strukturierte Dokumentation von Lösungswegen zur nachhaltigen Wissenssicherung
• Unterstützung des Projektgeschäfts durch enge Zusammenarbeit mit internen Teams
• Teilnahme an einer rotierenden Rufbereitschaft zur Sicherstellung der Systemverfügbarkeit

Das Anforderungsprofil

• Mehrjährige Erfahrung im IT-User-Support oder im Remote-Service-Umfeld
• Souveräner Umgang mit gängigen Ticketsystemen
• Fundierte Kenntnisse in SQL sowie idealerweise in Oracle PL/SQL
• Kundenorientiertes Auftreten gepaart mit Eigeninitiative und technischem Verständnis
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen sowie flexible Einsatzfähigkeit
• Vorkenntnisse im Bereich Intralogistik oder mit logistiknahen IT-Lösungen sind von Vorteil
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, ergänzt durch solide Englischkenntnisse

Das Angebot

• Unser Kunde bietet Dir eine langfristige Zukunft und die Möglichkeit sich innerhalb der Projektabteilung weiter zu entwickeln.
• Du wirst ein vielfältiges Aufgabenspektrum mit einem hohen Maß an Eigenverantwortungvorfinden.
• Es erwarten Dich zudem schlanke Strukturen und kurze Entscheidungswege.

Bitte nennen Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung auch Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin. Alternativ nehmen wir Ihre Unterlagen auch per E-Mail unter k.kahlert@personalisten entgegen.

Referenznummer: 7410Jetzt bewerbenpersonalisten GmbHKerstin Kahlert
RecruitingTheo-Champion-Str. 1
40549 Düsseldorf0211 302061-272
0211 302061-20k.kahlert@personalisten
https://.personalisten