IT Support Specialist (m/w/d)

persona service AG & Co. KG; Kaufering; On-site; EUR 52,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Jobticket-Zuschuss

Betriebliche Gesundheitsmanagement

Weiterbildungsmöglichkeiten

Branchenzuschläge

Job summary

persona service AG & Co. KG sucht eine:n IT-Allrounder:in zur Betreuung der lokalen IT-Arbeitsplatzinfrastruktur rund um Windows, Intune und SCCM.

Sie unterstützen Anwender:innen im 2nd Level-Support, analysieren Störungen und arbeiten an regionalen IT-Infrastrukturprojekten mit. Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung, bringen mindestens 3 Jahre Berufserfahrung mit und beherrschen Deutsch und Englisch auf hohem Niveau (C1).

Qualifications

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Infrastruktur-Umfeld.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1).
• Abgeschlossenes Studium in Wirtschafts-Informatik oder vergleichbare Ausbildung, z. B. Fachinformatiker für Systemintegration.

Responsibilities

• Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Arbeitsplatzinfrastruktur rund um Windows, Intune und SCCM.
• Erste Anlaufstelle vor Ort im 2nd-Level-Support – praxisnah, lösungsorientiert.
• Analyse und Behebung von Störungen im Netzwerk-, Client- und Workplace-Umfeld.
• Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten sowie zugehöriger Software.
• Zusammenarbeit mit dem globalen Netzwerkteam zur Pflege von LAN, WLAN und WAN.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Wirtschaftsinformatik-Studium oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Intune

SCCM

Remote-Support-Tools

Job description

Du willst dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem du dich wirklich wohlfühlst.

Deine Aufgaben

• du betreust und entwickelst die lokale IT-Arbeitsplatzinfrastruktur rund um Windows, Intune und SCCM kontinuierlich weiter
• als erste Ansprechperson vor Ort unterstützt du die Anwender:innen im 2nd Level Support – praxisnah, lösungsorientiert und mit einem offenen Ohr
• du analysierst und behebst Störungen im Netzwerk-, Client- und Workplace-Umfeld
• Endgeräte und zugehörige Software installierst, konfigurierst und wartest du zuverlässig
• gemeinsam mit dem globalen Netzwerkteam bringst du dich bei der Pflege und Optimierung von LAN, WLAN und WAN ein
• zudem wirkst du an IT-Infrastrukturprojekten in der Region Zentraleuropa mit, unterstützt bei globalen Rollouts und übernimmst Verantwortung sowie fachliche Anleitung im Team

Das wünschen wir uns

• du hast ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung, z b als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
• mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung im IT-Support oder im Infrastruktur-Umfeld bearbeitest du alle anfallenden Aufgaben
• gute Kenntnisse in Windows-Client- und Serverbetriebssystemen sowie mit Intune, SCCM und gängigen Remote-Support-Tools sind Voraussetzung für den Job
• du besitzt Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien wie LAN, WAN, WLAN, VPN, DNS und Firewall und hast Erfahrung mit ITIL-Prozessen und ITSM-Systemen
• für eine interne reibungslose Kommunikation sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich (mindestens C1-Level)
• für die Ausübung der Tätigkeit

Das bieten wir

• langfristige Anstellung bei einem Kunden mit langjähriger Kundenbeziehung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• Zuschuss zum Jobticket
• Option auf Anschlussprojekt

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs-Weihnachtsgeld und attraktive Branchenzuschläge
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Mach den nächsten Schritt – mit uns an deiner Seite! Seit 1967 sind wir eng mit dem Arbeitsmarkt vernetzt und wissen genau, welcher Kunde zu dir passt. So startest du nicht nur irgendeinen Job, sondern genau den richtigen.