IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

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Job Details

Client: DIS AG

Location: Frankfurt, Germany

Job Category: Other

EU work permit required: Yes

Job Reference: 76a1d3e02679

Job Views: 2

Posted: 27.04.2025

Expiry Date: 11.06.2025

Job Description

Ihr Profil

Sie haben Spaß daran, technische Herausforderungen zu meistern und anderen mit Ihrem IT-Know-how zu unterstützen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen bei IT-Anfragen und -Problemen. Mit Ihrem Engagement und Ihrer serviceorientierten Arbeitsweise sorgen Sie dafür, dass der Betrieb reibungslos läuft. Egal, ob es sich um kleinere Störungen oder komplexere technische Anliegen handelt – Sie finden immer die passende Lösung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Ihre Aufgaben

• Übernahme des Client Support und Troubleshooting im Unternehmen
• Unterstützung bei IT-Umzügen der Mitarbeiter sowie Bereitstellung von Onsite-Support
• Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Unterstützung bei der Aufsetzung von Clients und Integration der entsprechenden Tools
• Gelegentliche 24/7 Rufbereitschaft im Rotationsrhythmus

Ihr Profil

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Erste praktische Erfahrungen im IT-Bereich sind von Vorteil
• Kenntnisse im Troubleshooting werden erwartet
• Erfahrungen mit DNS, DHCP, TCP/IP-Netzwerken sowie Windows Server 2016/2019 sind von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse sind erforderlich

Ihre Benefits

• Überdurchschnittliche Vergütung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• 30 Urlaubstage
• Essenszuschuss für die Kantine
• Moderner Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben
• Motiviertes und engagiertes Team

Kontakt

Frau Mariana Pereira Silva
Email: [emailprotected]

DIS AG
Information Technology
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt
Telefon: +49 069/668194031