IT-Support / Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d)

SOMI Solutions GmbH; Poing; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Bayern sucht einen IT-Support-Mitarbeiter, der On-Site in der Logistik tätig ist. Zu den Aufgaben gehören die Sicherstellung des IT-Betriebs und die Wartung von Arbeitsstationen. Erforderlich sind Erfahrungen im 1st/2nd Level IT-Support, besonders im Logistikumfeld sowie gute Kenntnisse in Windows 11 und Netzwerkgrundlagen. Eine serviceorientierte Arbeitsweise und Bereitschaft zur Schichtarbeit während der Spitzenzeiten sind ebenfalls Voraussetzung.

Qualifikationen

• Erfahrung im 1st/2nd Level IT-Support, idealerweise im Logistikumfeld.
• Gute Kenntnisse in Windows 11, Netzwerkgrundlagen, Drucker- und Scannertechnologien.
• Technisches Verständnis und hands-on Mentalität.
• Selbstständige, serviceorientierte Arbeitsweise.
• Bereitschaft zu Schichtarbeit während der Peak Season.
• Belastbar in Hochphasen (z. B. Black Friday).
• Zuverlässig, teamfähig und lösungsorientiert.
• Freundliches Auftreten gegenüber Anwendern und Kollegen.

Aufgaben

• On-Site IT-Support in der Logistik.
• Sicherstellung des IT-Betriebs der Logistikarbeitsplätze während der gesamten Schichtzeiten.
• Wartung und Instandhaltung von Arbeitsstationen (PCs, Drucker, Waagen, Scanner, Peripherie).
• Fehleranalyse und -behebung bei IT-Störungen an Logistikstationen.
• Austausch defekter Hardware-Komponenten und Grundkonfiguration.
• Unterstützung des zentralen Servicedesks durch Vor-Ort-Einsätze.
• Enge Zusammenarbeit mit Logistik- und IT-Teams.

Jobbeschreibung

Aufgaben

• On-Site IT-Support in der Logistik
• Sicherstellung des IT-Betriebs der Logistikarbeitsplätze während der gesamten Schichtzeiten
• Wartung und Instandhaltung von Arbeitsstationen (PCs, Drucker, Waagen, Scanner, Peripherie)
• Fehleranalyse und -behebung bei IT-Störungen an Logistikstationen
• Austausch defekter Hardware-Komponenten und Grundkonfiguration
• Unterstützung des zentralen Servicedesks durch Vor-Ort-Einsätze
• Enge Zusammenarbeit mit Logistik- und IT-Teams, um einen reibungslosen Ablauf insbesondere an Black Friday und im Weihnachtsgeschäft zu gewährleisten

Anforderungen

• Erfahrung im 1st/2nd Level IT-Support, idealerweise im Logistikumfeld
• Gute Kenntnisse in Windows 11, Netzwerkgrundlagen, Drucker- und Scannertechnologien
• Technisches Verständnis und hands-on Mentalität
• Selbstständige, serviceorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zu Schichtarbeit während der Peak Season
• Belastbar in Hochphasen (z. B. Black Friday)
• Zuverlässig, teamfähig und lösungsorientiert
• Freundliches Auftreten gegenüber Anwendern und Kollegen

Sprachen

• Deutsch: fließend (C1)
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse