IT Support & Service Engineer (m/w/d) für moderne IT- Softwarelösungen in der Energie- und Wasserversorgung

Caigos; Ettlingen; Sur place; EUR 60 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Unbefristete Festanstellung

Flexible Arbeitszeiten & -orte

CAIGOS Academy Weiterbildung

Bike Leasing

Corporate Benefits

Zusätzliche freie Tage für soziales eh

Résumé du poste

CAIGOS sucht eine/n IT-Spezialisten/in als technisches Rückgrat für Kunden in der Energie- und Wasserversorgung. Sie gewährleisten sichere und effiziente Nutzung moderner Softwarelösungen, arbeiten eng mit Entwicklung und Projektmanagement zusammen und unterstützen Kundenanwendungen im gesamten Lifecycle.

Sie bringen eine fundierte Ausbildung oder ein Studium in Informatik bzw. eine gleichwertige Qualifikation mit, verfügen über DB-Kenntnisse, Cloud-Architekturen und sichere

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine vergleichbare qualifizierte Ausbildung.
• Praktische Erfahrung sowie Begeisterung für neue Technologien in Energie- und Wasserversorgung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; sichere Englischkenntnisse für Dokumentation.
• Fundierte Kenntnisse in SQL-Datenbanken und Cloud-Architekturen.

Responsabilités

• End-to-End Support für Web-Applikationen und Apps im Asset Management.
• Deployment und Inbetriebnahme von Softwareumgebungen (on-premise oder Cloud).
• Wissenstransfer durch praxisnahe Schulung von Administrator:innen und Anwendern.
• Projektmitwirkung und Prozessoptimierung bei Einführung neuer Applikationen.
• Qualitätssicherung durch Softwaretests während Produktreleases.

Connaissances

Datenbankkenntnisse PostgreSQL

Datenbankkenntnisse Oracle

SQL-Abfragen

Cloud-Architekturen

Web-Applikationen

Deployment-Pipelines

Formation

Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbar

Description du poste

Warum wir?

Wir bieten beste Perspektiven. Für uns steht Teamwork, eine offene und ehrliche Kommunikation und gegenseitiger Respekt und Wertschätzung an erster Stelle. Wir wollen uns stetig verbessern, hinterfragen regelmäßig und ergebnisoffen unsere Prozesse und Arbeitsweisen und lernen daraus. Bei uns bist du von Anfang an ein wertvolles Teammitglied, wirst von einem erfahrenen Mentor bzw. einer Mentorin begleitet und lernst im Rahmen unserer CAIGOS Academy beständig dazu.

Wir bieten u.a.:

• Eine unbefristete Festanstellung in einem familiären Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsorte unter Nutzung fortschrittlichster Tools
• Ein kontinuierliches Weiterbildungsprogramm in der CAIGOS Academy
• Eine Kommunikation und Duz-Kultur auf Augenhöhe im gesamten Unternehmen
• Unterstützung bei der Altersvorsorge, attraktive Regelungen zu Urlaub und Zeitausgleich, Bike Leasing, Corporate Benefits, zusätzliche freie Tage für dein soziales Ehrenamt
• Ein bunt gemischtes Team aus offenen und herzlichen Menschen

Deine Aufgaben

Du bist das technische Rückgrat für unsere Kunden in der Energie- und Wasserversorgung und stellst sicher, dass unsere modernen Softwarelösungen sicher und effizient eingesetzt werden:

• End-to-End Support:First/Second/Third-Level-Support für moderne Web- Applikationen & Apps im Asset Management in enger Abstimmung mit Entwicklung & Projektmanagement.
• Deployment & Inbetriebnahme:Sichere Implementierung komplexer Softwareumgebungen (on-premise oder Cloud).
• Kundenorientierter Wissenstransfer: Praxisnahe Schulung und Einarbeitung von Administrator:innen sowie Anwender:innen der Kunden, um eine sichere und souverän bedienung der Software zu gewährleisten.
• Projektmitwirkung & Prozessoptimierung: Aktive Begleitung bei der Einführung neuer Applikationen und Durchführung produktnaher Dienstleistungen zur Optimierung der IT-Prozesse unserer Bestandskunden.
• Qualitätssicherung & Testing: Durchführung von Softwaretests im Rahmen von Produktreleases, um die Stabilität und Sicherheit der Lösungen zu garantieren.

Dein Profil

Du bringst nicht nur ein technisches Fundament mit, sondern auch die Leidenschaft, komplexe IT-Lösungen für nutzerfreundliche Arbeitsabläufe bei unseren Kunden zur Verfügung zu stellen:

• Qualifikation & Lernbereitschaft: Abgeschlossenes Studium (z. B. Informatik, Wissenschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen) oder eine qualifizierte Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in); praktische Erfahrung sowie die Begeisterung für neue Technologien und Branchenprozesse in Energie- und Wasserversorgung sind ebenso eine gute Voraussetzung.
• Technische Expertise:Datenbankkenntnisse (PostgreSQL, Oracle) samt SQL-Abfragen; Erfahrung mit Cloud-Architekturen, Web-Applikationen oder modernen Deployment-Pipelines sind von Vorteil.
• IT-Sicherheitsbewusstsein: Hohe Sensibilität für Security-Standards und ein grundlegendes Verständnis für Schutzmaßnahmen im sensiblen Umfeld von KRITIS-Betreibern und kritischen Infrastrukturen.
• Service & Teamarbeit: Proaktive, kundenorientierte Arbeitsweise mit analytischem Problemlösungsansatz; du arbeitest eigenverantwortlich, kommunizierst lösungsorientiert und verstehst dich als engagiertes, kollegiales Teammitglied.
• Sprachkompetenz: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere Englischkenntnisse für die fachliche Kommunikation und technische Dokumentation.

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Bewerbungsfrist