IT-Support / PC-Techniker (m/w/d) – Dein Einstieg in die IT!

Torsten Shaar; Köln; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht motivierte IT-Supporter, die bereit sind, in die spannende Welt der Informationstechnologie einzutauchen. In dieser Rolle unterstützen Sie Anwender sowohl vor Ort als auch remote, beheben technische Probleme und kümmern sich um die Installation und Wartung von Hard- und Software. Sie profitieren von einer bezahlten Einarbeitung, attraktiven Sozialleistungen und echten Entwicklungsmöglichkeiten. Ob Sie ein erfahrener Profi oder ein Quereinsteiger sind, hier haben Sie die Chance, Ihre Karriere in der IT voranzutreiben und wertvolle Erfahrungen zu sammeln. Seien Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie die Zukunft der IT mit!

Leistungen

Bezahlte Einarbeitung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übertarifliche Vergütung

Attraktive Sozialleistungen

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support, Onsite Support oder 1st/2nd Level Support.
• Kenntnisse in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- & Software.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st & 2nd Level Support.
• Eigenständige Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hardware & Software.

Kenntnisse

IT-Support

Fehlerbehebung

Onsite-Support

Remote-Support

Installation von Hardware

Reparatur von Hardware

Microsoft Office

Dokumentation

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

IT Ausbildung

vergleichbare Qualifikation

Tools

Ticketsystem

Windows 7

Windows 10

Jobbeschreibung

IT-Support / PC-Techniker (m/w/d) – Dein Einstieg in die IT!

40 Stunden pro Woche
•
unbefristet
•
Frühester Beginn ab sofort

2.500 - 4.000 EUR pro Monat. Brutto - Dein Gehalt richtet sich nach deiner Erfahrung und Qualifikation – lass uns darüber sprechen!

Wir suchen für unseren Kunden IT-Supporter – egal ob erfahrener Profi oder IT Quereinsteiger mit Berufserfahrung!

Deine Aufgaben:

• IT-Support & Fehlerbehebung – Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st & 2nd Level Support.
• Onsite- & Remote-Support – Unterstützung von Anwendern vor Ort oder per Fernzugriff.
• Installation & Wartung – Eigenständige Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hardware & Software (z. B. Notebooks, Desktop-PCs, Mobile Devices).
• Microsoft-Umgebung betreuen – Unterstützung bei Windows (Win7/Win10) und Microsoft Office (Installation, Grundeinrichtung & Troubleshooting).
• Dokumentation & Ticketing – Erfassung und Nachverfolgung von IT-Problemen in einem Ticketsystem.
• Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support – Weiterleitung technischer Anfragen und enge Abstimmung mit dem IT-Team.

Dein Profil:

Idealerweise eine IT Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.

Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen sind willkommen!

Erfahrung im IT-Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk oder 1st/2nd Level Support.

Kenntnisse in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- & Software (Notebooks, Desktops, Mobile Devices, Windows 7/10).

Erfahrung mit Microsoft Office (Installation & Grundeinrichtung).

Gute Deutschkenntnisse

Führerschein Klasse B von Vorteil.

Dein Vorteil:

• Bezahlte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger.
• Je nach Projekt - Remote-Arbeit möglich.
• Ein Job mit Zukunft in der IT – mit echten Entwicklungsmöglichkeiten!

Geboten wird:

• Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts