IT-Support Mitarbeiter | Schwerpunkt Client Management (m/w/d)

Vater Gruppe; Kiel; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Vater Gruppe sucht eine*nIT Asset Manager*in für die Beschaffung, Verwaltung und Installation von IT Assets für mehrere Kunden. Die Rolle erfordert hohe Serviceorientierung, gute IT-Kenntnisse und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Ein angenehmes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten gehören zu den Vorteilen dieser verantwortungsvollen Position in einem innovativen IT-Dienstleistungsunternehmen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Mitarbeitervorteilsprogramm

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
• Gutes IT-Basiswissen, insbesondere von Client Hardware.
• Erste Erfahrung im IT Asset Management oder IT Support von Vorteil.

Aufgaben

• Verantwortung für die IT On- und Offboarding-Prozesse von neuen Mitarbeitenden.
• Ansprechpartner für Kunden im IT Support.
• Regelmäßige Bestandsprüfungen und Inventuren.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikative Fähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT

Tools

Microsoft Windows

Businessapplikationen

Jobbeschreibung

Innovative Technologie-Kompetenz, langjährige Markterfahrung und die Zusammenarbeit mit namhaften Partnern: das ist Vater. Seit der Gründung durch Klaus-Hinrich Vater im Jahr 1997 haben wir uns zu einer Unternehmensgruppe mit über 550 Beschäftigten, zehn operativen Tochtergesellschaften mit Standorten in Schleswig-Holstein und Hamburg, einer Eigenmarke sowie weiteren Unternehmensbeteiligungen entwickelt. Das umfangreiche Portfolio an Produkten und Dienstleistungen für unsere Kunden aus dem B2B-Bereich erstreckt sich über die drei Kernbereiche Vater IT, Vater Elektro und Vater Personal.

Deine Aufgaben

• Beschaffung, Verwaltung, Installation und Versand von IT Assets für mehrere Kunden (Hardware und Software)
• Verantwortung für die IT On- und Offboarding-Prozesse von neuen Mitarbeitenden für mehrere Kunden
• Ansprechpartner für Kunden im IT Support zu Asset Management, Client Management und User-Administration
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere Informationssicherheit und Einkauf
• Unterstützung bei der Optimierung und Automatisierung von Prozessen innerhalb der Abteilung
• Sicherstellung und Verbesserung der Compliance der Assets gemäß gesetzlicher Vorgaben und interner Richtlinien
• Troubleshooting z. B. im Falle von Konfigurationsfehlern, inklusive Austausch zu internen und externen Wissensträgern
• Regelmäßiger Bestandsprüfungen und Inventuren sowie Entsorgung bzw. Recycling von veralteten IT-Geräten nach geltenden Informationssicherheitsstandards
• Unterstützung bei Projekten/Rollouts im Client- und Serverumfeld in der IT-Infrastruktur unserer Kunden

Dein Profil

• Hohe Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, selbstständig und strukturiert zu arbeiten
• Wünschenswert ist eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
• Gutes IT-Basiswissen, insbesondere von Client Hardware, Microsoft Windows Betriebssystemen, gängigen Businessapplikationen und der Benutzerverwaltung
• Erste Erfahrung im IT Asset Management, IT Support oder in einem ähnlichen Bereich von Vorteil
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher Sprache und Schrift

Deine Vater-Vorteile

• Verantwortungsvolle Tätigkeit mit hohen Freiheitsgraden bei einem etablierten und innovationsstarken Full-Service IT-Dienstleister im hohen Norden
• Flache Hierarchien und eine Firmenkultur geprägt durch partnerschaftliches Miteinander und Kommunikation auf Augenhöhe
• Flexible und familienfreundliche Ausgestaltungsmöglichkeiten von Arbeitszeiten
• Individuelles Arbeiten mit moderner Technologie und Arbeitsausstattung
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Absicherung durch unsere betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Angebot eines attraktiven Vorsorgepaketes bzgl. Altersvorsorge und Berufsunfähigkeit
• Mitarbeitervorteilsprogramm mit attraktiven Preisnachlässen auf Produkte namhafter Anbieter sowie die Möglichkeit des Dienstrad-Leasings