IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Onsite

DIS Deutscher Industrie Service AG; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Ein führender Personaldienstleister in Berlin sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d), der den Endanwendern vor Ort Unterstützung bietet. Sie bringen mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support mit und verfügen über Kenntnisse in Windows 10/11 und M365. In dieser Rolle übernehmen Sie diverse Aufgaben wie Fehleranalysen und technische Unterstützung bei Veranstaltungen. Die Position ist unbefristet mit flexiblen Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.

Qualifikationen

• Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support / Onsite-/Field-Service.
• Abgeschlossene Ausbildung/Weiterbildung oder Umschulung im IT-Bereich.
• Gute Deutschkenntnisse (mind. C1), Englisch von Vorteil.

Aufgaben

• Vor-Ort-Support für Endanwender (Fehleranalyse, Entstörung, Ticketbearbeitung).
• IMAC-Services: Auf-/Abbau von Arbeitsplätzen, Installationen & Umzüge.
• Technische Unterstützung bei Präsenz- und Remote-Veranstaltungen.

Kenntnisse

Gute Kenntnisse in Windows 10/11

M365

Standard-Hardware

Erfahrung mit Ticketsystemen

Netzwerkgrundkenntnisse

Serviceorientiertes Auftreten

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Gute Deutschkenntnisse (mind. C1)

Englischkenntnisse von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung/Weiterbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Wir bei der DIS AG suchen derzeit neue Kollegen (m/w/d) für unseren Kunden als IT‑Support‑Mitarbeiter (m/w/d).

Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlungs und begleiten Sie gern auf Ihrem Karriereweg.

Als IT‑Support‑Mitarbeiter (m/w/d) unterstützen Sie unsere Anwenderinnen und Anwender dabei, reibungslos und effizient arbeiten zu können.

Mit Ihrem technischen Fachwissen und Ihrem serviceorientierten Auftreten übernehmen Sie vielfältige Aufgaben als IT‑Support‑Mitarbeiter (m/w/d) im Onsite‑Support und tragen wesentlich zur Stabilität der IT‑Umgebung am Standort bei.

Deine Vorteile

• Unbefristeter Vertrag mit uns
• Lange Einsatzplanung
• Arbeistzeiten von Montag - Freitag zwischen 7 und 19 Uhr
• Urlaubs - und Weihnachtsgeld
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Deine Aufgaben

• Vor-Ort-Support für Endanwender (Fehleranalyse, Entstörung, Ticketbearbeitung)
• IMAC-Services: Auf-/Abbau von Arbeitsplätzen, Installationen & Umzüge
• Betankung/Imaging sowie sichere Löschung von Notebooks
• Ausgabe, Rücknahme und Ersteinweisung von IT-Equipment
• Inventarisierung und Pflege von Hardwarebeständen
• Technische Unterstützung bei Präsenz- und Remote-Veranstaltungen (z.B. Skype, Webex, Teams)
• Allgemeine IT-Unterstützung zur Entlastung des Kunden

Dein Profil

• Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support / Onsite-/Field-Service
• Abgeschlossene Ausbildung / Weiterbildung oder Umschulung im IT -Bereich
• Gute Kenntnisse in Windows 10/11, M365 und Standard-Hardware
• Erfahrung mit Ticketsystemen und Grundwissen zu Netzwerken
• Serviceorientiertes Auftreten, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse (mind. C1), Englisch von Vorteil

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.