IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Mörfelden-Walldorf; Remote; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie sucht einen IT-Support-Mitarbeiter, der mit technischem Know-how das engagierte IT-Team unterstützt. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen, die Pflege von IT-Systemen und die Verwaltung von Datenbanken. Flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien bieten Ihnen die Möglichkeit, Beruf und Privatleben gut zu vereinbaren. Wenn Sie leidenschaftlich an technologischen Lösungen arbeiten und sich in einem dynamischen Team weiterentwickeln möchten, dann ist dies Ihre Chance!

Leistungen

Attraktive Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeitergeschenke

Jobrad-Leasing

Gutscheinkarte

Weiterbildungsangebote

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk ist erforderlich.
• Kenntnisse in Software- und EDV-Bereich sind notwendig.

Aufgaben

• Verantwortlichkeit für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen.
• Wartung der PCs und Netzwerkschränke in der Produktion.

Kenntnisse

IT-Support

MS Office

Sage

Kommunikationsstärke

Eigeninitiative

Ausbildung

Ausbildung im IT-Bereich

Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Tools

Tickettools

Datenbanken

Jobbeschreibung

Bereit, den nächsten Schritt in der IT-Welt zu gehen und leidenschaftlich an technologischen Lösungen zu arbeiten? Jetzt ist der ideale Moment für eine neue Herausforderung!

Für ein renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir zeitnah eine IT-Support-Mitarbeiter.
Mit deinem technischen Know-how trägst du dazu bei, das engagierte IT-Team zu unterstützen und den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicherzustellen.

Spricht dich diese spannende Aufgabe an? Dann zögere nicht und sende uns noch heute deine Bewerbung!

Deine Benefits

• Eine attraktive Vergütung wird geboten
• Die Option, von der betrieblichen Altersvorsorge Gebrauch zu machen, steht zur Verfügung
• Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien wird erlebt
• Es gibt attraktive Mitarbeitergeschenke sowie zusätzliche Vorteile, wie beispielsweise die Möglichkeit des Jobrad-Leasings oder eine Gutscheinkarte
• Die Chance zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote wird geboten

Deine Aufgaben

• Verantwortlichkeit für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
• Entgegennahme eingehender IT-Probleme telefonisch, per E-Mail und persönlich, gefolgt von Analyse und Bearbeitung oder gegebenenfalls Weiterleitung
• Pflege des Tickettools sowie Bearbeitung von Changes
• Wartung der PCs und Netzwerkschränke in der Produktion
• Verwaltung und Pflege von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
• Mitwirkung an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektarbeiten
• Ansprechpartner für sämtliche auftretenden IT-Fragen

Dein Profil

• Eine Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ im kaufmännischen Bereich wurde erfolgreich abgeschlossen
• Erfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk ist bereits vorhanden
• Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich, wie z. B. MS Office und Sage, sowie Produkt- und Materialkenntnisse sind vorhanden
• Regelmäßige Informationsbeschaffung über die neuesten Entwicklungen im Softwarebereich wird praktiziert
• Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen konnten gesammelt werden
• Kommunikationsstärke, selbstständiges Arbeiten und Eigeninitiative zeichnen die Person aus

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,5 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 09/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.