IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support

Wir suchen für das Bezirksklinikum Obermain zum nächstmöglichen Zeitpunkt

IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support

(befristet)

Ihre Aufgaben

• Behebung von Störungen und Serviceanfragen per Ticketsystem, Telefon oder E-Mail
• Aufnahme, Analyse und zeitnahe Behebung eingehender IT-Störungen
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Systemen
• Betreuung von Standardanwendungen des Unternehmens
• termingerechter Aufbau oder Abbau, sowie Umzügen von Client-Systemen
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen
• Administrative Routinetätigkeiten (Vergabe von Berechtigungen, Software-Rollouts, etc.)
• Unterstützung in der Projektarbeit
• selbstständige Betreuung von IT-Projekten bei entsprechender Eignung ebenfalls möglich

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• hohe IT-Affinität und technisches Verständnis
• wünschenswert ist eine mind. 3-jährige Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support für Hard- und Softwarestörungen
• sicherer Umgang mit Microsoft Betriebssystemen und Microsoft Office
• gute Kenntnisse aktueller Endgeräte im Client-Server-Bereich, wie Desktop-PCs, Thin-Clients, Notebooks und Mobile Devices
• Erfahrungen mit Ticketsystemen und deren Abläufe wünschenswert
• hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Gespür für das Setzen von Prioritäten
• überdurchschnittliche Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
• wünschenswert sind Kenntnisse von Software-Produkten im medizinischen oder klinischen Umfeld

• attraktive Vergütung
• eine intensive Einarbeitung in einer kollegialen und motivierenden Teamatmosphäre
• betriebliche Zusatzrente
• geregelte Arbeitszeiten, mitarbeiterorientierte Dienstplangestaltung und attraktive Teilzeitmodelle
• ein vielfältiges Angebot an Fort- und Weiterbildungen
• betriebliche Gesundheitsvorsorge
• Mitarbeiterrabatte und kostenlose Parkplätze

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Bitte bewerben Sie sich bis zum 27.04.2025 über unser Online-Bewerberportal, per Mail oder per Post. Um Transportaufwendungen zu vermeiden, senden wir postalisch eingegangene Bewerbungen nicht zurück. Wir bitten Sie um Verständnis. Wir informieren Sie gerne vorab!

Fachbereich Standortverantwortlicher Herr Stefan Kraus Tel. +49 (0) 9547 81 2234
Personalbereich Recruiting Frau Ulrike Klamant Tel. +49 (0) 9547 81 2208
Whats-App: +49 (0) 9547 81 2245
karriere@gebo-med.de
www.gebo-med.de/karriere
Bezirksklinikum Obermain Personalabteilung Kutzenberg 96250 Ebensfeld

Anforderungen an den Bewerber:

Grundkenntnisse: Inbetriebnahme, Analyse, IT-Umzüge

Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), First-Level-Support