IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) First- und Second-Level

TN Germany; Ludwigshafen am Rhein; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine renommierte Bildungseinrichtung sucht einen IT-Support-Mitarbeiter, der für den First- und Second-Level-Support verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Lehrkräfte und Verwaltungsmitarbeiter bei IT-Problemen, richten Arbeitsplätze ein und installieren Hard- und Software. Sie profitieren von umfangreicher Einarbeitung, ergonomischen Arbeitsplätzen und einem freundlichen Umfeld. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln und an Teamevents teilzunehmen. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und Kundenorientierung schätzen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Umfangreiche Einarbeitung und Schulungsangebote

Ergonomische Arbeitsplätze

Kostenlose Parkplätze

Hervorragende Verkehrsanbindung

Teamevents und gemeinsame Aktivitäten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Support ist von Vorteil.

Aufgaben

• Unterstützung von Lehrkräften und Verwaltungsmitarbeitern bei IT-Problemen.
• Einrichtung von Arbeitsplätzen und Installation von Hard- und Software.
• Störungsannahme und Fehlerbehebung über Telefon und Ticketsystem.

Kenntnisse

Active Directory

Microsoft Office 365

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) First- und Second-Level, Ludwigshafen

Ludwigshafen, Germany

Eine renommierte Bildungseinrichtung in Ludwigshafen sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) zur Festanstellung im Bereich First- und Second-Level-Support.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung von Lehrkräften und Verwaltungsmitarbeitern bei IT-Problemen
• Einrichtung von Arbeitsplätzen und Installation von Hard- und Software
• Durchführung von Inventuren und Hardwaretests
• Betreuung von Microsoft Office 365 und Active Directory
• Störungsannahme und Fehlerbehebung über Telefon und Ticketsystem

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Support ist von Vorteil
• Kenntnisse in Active Directory und Office 365
• Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Benefits

• Gehalt zwischen 35.000 und 50.000 Euro brutto, abhängig von der Berufserfahrung
• Umfangreiche Einarbeitung und Schulungsangebote
• Ergonomische Arbeitsplätze in einer freundlichen Umgebung
• Kostenlose Parkplätze und eine hervorragende Verkehrsanbindung
• Teamevents und gemeinsame Aktivitäten

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