IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen IT-Support-Experten, der Menschen bei technischen Anliegen unterstützt. In dieser spannenden Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Anwender und helfen bei der Lösung von Hardware- und Softwareproblemen. Sie arbeiten an verschiedenen IT-Projekten und profitieren von einer wertschätzenden Betreuung und Karriereperspektiven. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem internationalen Chemieunternehmen zu arbeiten, das für seine hervorragenden Arbeitsbedingungen ausgezeichnet wurde. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Übertarifliche Bezahlung

Schnelles Feedback zur Bewerbung

Karriereperspektiven

Coaching für Vorstellungsgespräche

Wertschätzende Betreuung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
• Relevante Berufserfahrung im IT-Support und Serviceorientierung.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Anwender bei technischen Fragen.
• Unterstützung bei Hardware, Software, Netzwerken und mobilen Geräten.

Kenntnisse

IT-Support

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

MS Office

Active Directory

Entra ID

Jobbeschreibung

Hallo IT-Support-Expert/-in! Suchst du nach einer spannenden beruflichen Herausforderung, bei der du Menschen mit IT-technischen Anliegen unterstützen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig!

Über die Stelle: Wir bieten dir eine herausfordernde Position bei einem unserer Kunden, einem internationalen Chemieunternehmen in Freiburg. Die Stelle ist ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Deine Vorteile bei uns:

• Übertarifliche Bezahlung
• Sehr schnelles Feedback zu Deiner Bewerbung
• Offener Austausch via Telefon, digital oder persönlich
• Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
• Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung

Deine Aufgaben:

• Du bist der/die erste Ansprechpartner/-in für Anwender/-innen.
• Du unterstützt unsere Kund/-innen bei technischen Fragen rund um Hardware, Software, Netzwerke und mobile Geräte.
• Du nimmst Serviceanfragen und Störungen per Mail oder Telefon entgegen und kümmerst dich um deren Analyse und Lösung.
• Die Installation und Konfiguration von Druckern und Notebooks gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
• Zudem arbeitest du an verschiedenen IT-Projekten mit.

Dein Profil:

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
• Du bringst relevante Berufserfahrung im IT-Support mit.
• Du bist versiert im Umgang mit MS Office Anwendungen.
• Erfahrung in der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern ist wünschenswert, idealerweise hast du auch Kenntnisse in Active Directory und Entra ID.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind für dich kein Problem.
• Deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit überzeugen uns.

Über uns:

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.