IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Orizon GmbH, Center of Competence Customer Relationships; Bonn; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

30 Urlaubstage pro Jahr

Gesundheitsprogramme

Zusammenfassung

Orizon GmbH, Center of Competence Customer Relationships sucht am Standort Bonn einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) in Vollzeit. Sie arbeiten im 2nd Level Client Support und unterstützen den 1st Level Netzwerk-Support vor Ort.

Zu Ihren Aufgaben gehören Installation, Konfiguration und Betankung von Client-Systemen sowie die Bereitstellung von Notebooks, PCs und Monitoren. Sie betreuen Anwender remote und vor Ort, analysieren Fehler und tauschen defekte Endgeräte aus.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft Office 2019/2024.
• Grundkenntnisse in Linux (Ubuntu/Red Hat) und im Netzwerkumfeld.
• Gültiger PKW-Führerschein (Schaltgetriebe).
• Deutschkenntnisse mindestens B2, Englischkenntnisse mindestens A2.

Aufgaben

• 2nd Level Client Support im Team am Standort Bonn.
• Unterstützung im 1st Level Netzwerk-Support.
• Installation, Konfiguration und Betankung von Client-Systemen (Windows/Linux).
• Auslieferung und Einrichtung von Notebooks, PCs, Monitoren sowie weiterer IT-Hardware.
• Anwenderbetreuung per Remote-Support und vor Ort.
• Fehleranalyse und Störungsbehebung sowie Austausch defekter Endgeräte (Break & Fix).
• Dokumentation von Tickets, Lösungen und Tätigkeiten im Ticketsystem.

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration)

Tools

Microsoft Office 2019/2024

Windows 10/11

Linux (Ubuntu/Red Hat)

Netzwerkgrundlagen

Remote & On-site Support

Jobbeschreibung

Unser Angebot:

• Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
• Vergütung anfallender Überstunden
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter: Prämien bis 1.000€
• Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr
• Modernes Arbeitsumfeld mit langfristigen Perspektiven
• Zusätzliche Benefits wie Gesundheitsprogramme, attraktive Mitarbeiterrabatte, Unterstützung in besonderen Lebenslagen sowie eine betriebliche Altersvorsorge
• Individuelle Betreuung während des Einsatzes sowie kompetente Beratung

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Für unseren Kunden, einen IT-Dienstleister am Standort Bonn, suchen wir im Rahmen eines langfristigen Projekts einen engagierten und zuverlässigen IT Servicetechniker (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

• 2nd Level Client Support im Team am Standort Bonn
• Unterstützung im 1st Level Netzwerk-Support
• Installation, Konfiguration und Betankung von Client-Systemen (Windows/Linux)
• Auslieferung und Einrichtung von Notebooks, PCs, Monitoren sowie weiterer IT-Hardware
• Anwenderbetreuung per Remote-Support und direkt vor Ort
• Fehleranalyse, Störungsbehebung sowie Austausch defekter Endgeräte (Break & Fix)
• Betreuung und Support von Standard-Anwendungen
• Softwareinstallation, Konfiguration und Troubleshooting
• Dokumentation von Tickets, Lösungen und Tätigkeiten im Ticketsystem

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office 2019/2024
• Grundkenntnisse in Linux (Ubuntu und/oder Red Hat)
• Grundkenntnisse im Netzwerkumfeld
• Gültiger PKW-Führerschein (Schaltgetriebe)
• Deutschkenntnisse mindestens Niveau B2
• Englischkenntnisse mindestens Niveau A2

Ihr Partner:

Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc. Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und die jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit Fokus auf EU-Recruiting beziehungsweise medizinisches Fachpersonal.