IT-SUPPORT MITARBEITER IM 1ST UND 2ND LEVEL-SUPPORT (M/W/D)

BKL Baukran Logistik GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Familienunternehmen sucht einen IT-Support-Mitarbeiter für 1st und 2nd Level-Support. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Störungsannahme, Fehleranalyse und Problemlösung im Hard- und Softwarebereich. Sie werden auch an der IT-Infrastruktur mitwirken und Schulungsmaterial erstellen. Das Unternehmen bietet eine unbefristete Vollzeitstelle mit 30 Tagen Urlaub und einem kollegialen Arbeitsumfeld. Wenn Sie eine analytische Denkweise und gute Kommunikationsfähigkeiten mitbringen, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein!

Leistungen

Unbefristete Vollzeitbeschäftigung

30 Tage Urlaub

Monatliche Zahlung eines steuerfreien Sachbezugs

Sonderurlaubstage

iPhones und iPads als Arbeitsmittel

Umfassende Einarbeitung und Betreuung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich.
• Gute Kenntnisse in Windows und MS Office.

Aufgaben

• Störungsannahme und Fehleranalyse, sowohl vor Ort als auch remote.
• Unterstützung beim Ausbau der IT-Infrastruktur und Materialverwaltung.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Organisatorische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Belastbarkeit

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich

Tools

Microsoft SQL

Windows Betriebssysteme

MS Office

Jobbeschreibung

Die BKL Baukran Logistik GmbH zählt seit über 50 Jahren europaweit zu den führenden Anbietern für Kranlösungen und verfügt über einen der größten und modernsten Kranparks Europas. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 350Mitarbeitern an unseren 9Standorten in Deutschland.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen

IT-SUPPORT MITARBEITER IM 1ST UND 2ND LEVEL-SUPPORT (M/W/D)

DAS SIND IHRE TÄTIGKEITEN

• Störungsannahme und Fehleranalyse (vor Ort sowie via Telefon, E-Mail und Remote)
• Problemlösung und Störungsbeseitigung im Hard- und Softwarebereich (1st und 2nd Level)
• Hard- und Softwareinstallationen, Einrichtung von Arbeitsplätzen und Peripherie
• Materialverwaltung für Verbrauchsmaterial und Ersatzteile
• Mitwirkung bei Projektarbeiten
• Unterstützung beim Ausbau der IT-Infrastruktur
• Schnittstellenentwicklung und Datenbankauswertungen mit Microsoft SQL
• Dokumentation von Wissensdatenbanken
• Erstellung von Schulungsmaterial sowie Organisation und Durchführung von internen Schulungen

DAS BRINGEN SIE MIT

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, wie beispielsweise IT-Systemkaufleute (m/w/d) oder Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
• Gute Kenntnisse in gängigen Windows Betriebssystemen und MS Office
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytische, lösungsorientierte, organisatorische und eigenverantwortlicheArbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeitenund hohe Belastbarkeit

UNSERE LEISTUNGEN FÜR SIE

• Unbefristete Vollzeitbeschäftigung in einem wachsenden, sicheren und nachhaltigen Familienunternehmen.
• 37,5 Stunden Woche bei 30 Tage Urlaub.
• Umfassende Einarbeitung und Betreuung durch langjährige Fachkräfte.
• Monatliche Zahlung einessteuerfreien Sachbezugs.
• Sonderurlaubstage bei z.B. Hochzeit, Geburt des Kindes.
• iPhones und iPads als Arbeitsmittel (auch Privatnutzung möglich).
• Kollegiales Arbeitsumfeld.

HABEN WIR IHR INTERESSEGEWECKT?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular unter https://www.bkl.de/bewerbungsformular/ .

Referenznummer: IT2025

BKL Baukran Logistik GmbH
Römerstraße 22
85661 Forstinning

Frau Nicolette Volz, Assistenz Beirat und Geschäftsführung
Tel.: [phone]
[e-mail]