IT-Support Mitarbeiter (1st und 2nd Level) (m/w/d)

Tentamus Group GmbH; Bad Kissingen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international agierendes Qualitätslabor in Bad Kissingen sucht einen IT-Support Mitarbeiter (1st und 2nd Level). Sie sind Ansprechpartner für IT-Anliegen und betreuen die Hard- und Software der Mitarbeiter:innen. Anforderungen sind eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt sowie Kenntnisse in MS Office 365, Windows und Active Directory. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur.

Leistungen

Kollegiales Team

Wertschätzende Unternehmenskultur

Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt.
• Sie verfügen über fundiertes Wissen in MS Office 365, Windows und Active Directory.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für IT-Anliegen der Mitarbeiter:innen.
• Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen.
• Installation und Wartung der Hardware.
• Betreuung der Standorte in Karlsruhe und Oldenburg.
• Unterstützung bei der Digitalisierung bestehender Prozesse.

Kenntnisse

MS Office 365

Windows-Betriebssysteme

MS Active Directory

Remote Zugriff (VPN, MS Remote Desktop)

Netzwerktechnik

Virtualisierung

WLAN

Router

Firewall

analytisches Denken

Teamfähigkeit

gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt

Jobbeschreibung

IT-Support Mitarbeiter (1st und 2nd Level) (m/w/d)

Unser Unternehmen

Die Tentamus Pharma & Med Deutschland GmbH mit Sitz in Bad Kissingen und den weiteren Standorten Karlsruhe und Oldenburg ist ein GMP-zertifiziertes und DIN EN ISO/IEC 17025 akkreditiertes Qualitätskontrolllabor der international agierenden Tentamus Gruppe. Mit unserem kompetenten und engagierten Team unterstützen wir unsere Kunden in der Pharmazeutischen Industrie und der Medizintechnik durch unsere zuverlässige und qualitativ hochwertige nasschemische, instrumentelle, molekularbiologische und biologische Analytik.

Am GMP-zertifizierten und DIN EN ISO/IEC 17025 akkreditierten Hauptsitz in Bad Kissingen, liegt der Schwerpunkt der Tätigkeiten auf nasschemischer und instrumenteller Analytik.

Für unseren Standort in Bad Kissingen suchen wir in Vollzeit (5 Tage Woche) einen

IT-Support Mitarbeiter (1st und 2nd Level) (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeiter:innen zu allen IT-Anliegen
• Sie bearbeiten eigenständig Anfragen, Störungsmeldungen und können sich gleichzeitig mit unserem externen IT Supplier austauschen
• Sie installieren, verwalten und warten die Hardware und führen eine lückenlose Bestandsliste
• Sie sind für den on- und offboarding Prozess der Mitarbeiter:innen im Bereich Hard- und Software zuständig
• Sie betreuen unsere Standorte in Karlsruhe und Oldenburg via Telefon oder remote bei auftretenden IT-Anliegen in einer Active-Directory Umgebung
• Sie unterstützen bei der Digitalisierung von bestehenden Prozessen
• Sie bringen sich mit Vorschlägen ein und verfolgen diese aktiv weiter
• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (z.B. Lehre Informationstechnologie, Fachschule für Informationstechnik, HTL Informatik, etc.)
• Fundiertes Wissen über MS Office 365, Windows-Betriebssysteme, MS Active Directory und Remote Zugriff (VPN, MS Remote Desktop)
• Kenntnisse in Netzwerktechnik, Virtualisierung, WLan, Routern und Firewall
• Erfahrung in der Wartung und dem Betrieb von Infrastrukturen mit Microsoft-Produkten
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähig, innovativ, analytisch, kommunikativ
• Lösungsorientierte, positive Einstellung, Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld
• Kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur
• Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
• Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an:

Tentamus Pharma & Med Deutschland GmbH
Ihr Ansprechpartner: Herr Thomas Finger
Telefon: [phone] – 13
Columbiastr. 14
97688 Bad Kissingen

Die Tentamus Group GmbH ist ein international wachsendes, mittelständisches Unternehmen, das sich auf Qualitäts- und Überwachungsdienstleistungen in den Bereichen Lebensmittel, Futtermittel, Pharmazeutika und Kosmetika spezialisiert hat.
Unser Erfolg basiert auf der Expertise unserer über 4000 Mitarbeitenden an mehr als 95 Standorten weltweit. Die dezentrale Struktur unserer Labore schafft nicht nur Flexibilität für unsere Kunden, sondern bietet auch vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
Wir legen großen Wert auf eine Kultur der Vielfalt und Inklusion, in der alle Mitarbeitenden unabhängig von Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion oder Behinderung gleichwertig behandelt werden. Antidiskriminierung und Chancengleichheit sind für uns nicht nur Prinzipien, sondern eine Selbstverständlichkeit. Wir fördern eine respektvolle und offene Arbeitsumgebung, in der jeder Einzelne sein Potenzial voll entfalten kann.
Werden Sie Teil der Tentamus-Familie und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Qualitätsprüfung – in einer inklusiven und respektvollen Arbeitswelt!