IT Support (m/w/d) in Dresden

DIS Deutscher Industrie Service AG; Dresden; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Angemessene Vergütung

Dienstwagen mit privater Nutzungsoption

Familienfreundliche Arbeitszeiten

Möglichkeiten zur persönlichen Weiterbildung

Zusammenfassung

Ein führender IT-Berater in Dresden sucht einen IT Support (m/w/d). Zu den Aufgaben gehören der Betrieb, Monitoring und IT-Administration in verschiedenen Umgebungen sowie der Kundensupport im 1st und 2nd Level. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, gute technische Kenntnisse sowie fließende Deutschkenntnisse (C1). Das Unternehmen bietet angemessene Vergütung, familienfreundliche Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Qualifikationen

• Mindestens C1-Sprachniveau in Deutsch.
• Gute Englischkenntnisse.
• PKW-Führerschein erforderlich.

Aufgaben

• Betrieb und Kundensupport im 1st und 2nd Level.
• Planung und Dokumentation von Systemadministrationsaufgaben.
• Beratung der Kunden in IT-spezifischen Fragen.

Kenntnisse

IT-Support Erfahrung

Kommunikationsfähigkeit

Technisches Verständnis

Windows-Betriebssysteme

IT-Netzwerke

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker

Tools

Fernadministrationstools

Virtualisierungsumgebungen

Jobbeschreibung

Overview

Für unseren namhaften Kunden in Dresden, einem führenden IT-Berater, suchen wir einen IT Support (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Die beschriebene Position ist in direkter Personalvermittlung bei unserem Kunden zu besetzen.

Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!

Perspektiven

• Angemessene Vergütung und zusätzliche nicht-monetäre Leistungen
• Dienstwagen mit privater Nutzungsoption
• Familienfreundliche Arbeitszeiten und Urlaubsplanung
• Gute Aufstiegschancen und Anerkennung von Eigeninitiative
• Möglichkeiten zur persönlichen Weiterbildung und Entwicklung

Aufgaben

• Betrieb, Monitoring, IT-Administration und Kundensupport im 1st und 2nd Level für verschiedene IT-Umgebungen
• Planung, Durchführung und Dokumentation von Systemadministrationsaufgaben wie Updates, Upgrades und Softwarepatches
• Überwachung wichtiger Infrastrukturkomponenten der Kunden mittels zentralem Monitoring-System
• Beratung der Kunden in IT-spezifischen Fragen
• Unterstützung von Vertragskunden bei Installationen, Handling und Fehlerbehebung durch Telefonsupport und Fernwartung
• Einsatzplanung und Terminabstimmung für Systemadministratoren und Techniker

Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
• Gutes technisches Verständnis und angemessene Berufserfahrung und vorzugsweise Erfahrung im IT-Support
• Fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken, Server, Hardware und Software, insbesondere Windows-Betriebssysteme, Virenschutz, Virtualisierungsumgebungen und Fernadministrationstools
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit für Delegieren von Aufgaben an Mitarbeiter und Führen von Kundengesprächen
• Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch, gute Englischkenntnisse sowie der Besitz eines PKW-Führerscheins

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.