IT-Support (m/w/d) im Helpdesk

DIS Deutscher Industrie Service AG; Osterwieck, Saarbrücken; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Agentur sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den Helpdesk in Saarbrücken. In dieser Rolle unterstützen Sie die Benutzer bei Hardware- und Softwareproblemen und sorgen für reibungslose Abläufe am Arbeitsplatz. Die Position bietet Wettbewerbsfähigkeit, Flexibilität und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- und Wellnessprogramme

Teamorientierte Arbeitsumgebung

Modernes Arbeitsumfeld

Firmenwagen/Fahrtkostenerstattung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich.
• Grundkenntnisse in Microsoft Windows.
• Idealerweise erste Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support.

Aufgaben

• Störungsmeldungen aufnehmen und an den 3rd Level Support weiterleiten.
• Warten und Aufbauen des technischen Arbeitsplatz-Equipments.
• Bearbeitung von Serviceanfragen zur Beschaffung von Equipment und Software.
• Pflege von Nutzerkonten und deren Zugriffsrechte.

Kenntnisse

Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise

Grundkenntnisse in Netzwerken

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker der Fachrichtungen Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Wenn Sie Erfahrung in der Informationstechnologie haben und auf der Suche nach neuen beruflichen Möglichkeiten sind, laden wir Sie ein, sich noch heute für die Position des IT-Support-Mitarbeiters (m/w/d) im Helpdesk bei einem führenden Konsumgüterhersteller in Saarbrücken zu bewerben.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Diese Stelle wird im Rahmen der Direktvermittlung angeboten.

Ihre Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Gehalt
• Flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheits- und Wellnessprogramme
• Teamorientierte Arbeitsumgebung
• Modernes Arbeitsumfeld
• Firmenwagen/Fahrtkostenerstattung

Ihre Aufgaben

• Sie nehmen Störungsmeldungen auf (Hardware, Software/Applikationen) oder leiten diese weiter an den 3rd Level Support
• Sie bauen das technische Arbeitsplatzequipment auf und warten es
• Sie bearbeiten Serviceanfragen zur Beschaffung von Equipment und Software
• Sie pflegen Nutzerkonten und deren Zugriffsrechte

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker*innen der Fachrichtungen Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Grundkenntnisse in Netzwerken (DHCP, IP, TCP/UDP, DNS) und im Microsoft Windows Umfeld
• Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich 1st und 2nd Level Support

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.