IT Support (m/w/d) im 1st/2nd Level

TN Germany; Stuttgart; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Produktionsumfeld sucht einen IT Supporter, um das interne IT-Team zu verstärken. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Anwender bei IT-Problemen und tragen zur Weiterentwicklung interner IT-Prozesse bei. Sie sind verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen, die Betreuung von IT-Arbeitsplätzen sowie die Verwaltung von Active Directory und Microsoft 365. Wenn Sie eine lösungsorientierte Arbeitsweise und sehr gute Deutschkenntnisse mitbringen, sind Sie hier genau richtig. Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Zusatzleistungen.

Leistungen

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung

Zusatzleistungen

Flexibles Arbeitszeiten

Sicherer Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support.
• Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
• Fehleranalyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich.

Kenntnisse

Fehleranalyse

Windows-Betriebssysteme

Microsoft 365

Netzwerktechnik

Serviceorientiertes Auftreten

Ausbildung

IT-Ausbildung

Erfahrung im IT-Support

Tools

Active Directory

Jobbeschreibung

IT Support (m/w/d) im 1st/2nd Level, Stuttgart

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen aus dem Produktionsumfeld, sucht einen IT Supporter (m/w/d) im 1st/2nd Level, um das interne IT-Team zu verstärken. Wenn du Spaß daran hast, IT-Probleme zu lösen und Anwender zu unterstützen, dann bist du hier genau richtig!

• Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
• Fehleranalyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich.
• Betreuung und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, mobile Endgeräte).
• Unterstützung bei der Verwaltung von Active Directory und Microsoft 365.
• Dokumentation von Lösungen und Weiterentwicklung der internen IT-Prozesse.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support.
• Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Netzwerktechnik.
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten.
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen IT-Team.
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen.
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten.
• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen.