IT- Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Bonn; Remote; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht einen Supportmitarbeiter (m/w/d) in Bonn. Du wirst Kunden im technischen IT-Support unterstützen, Lösungen bei Softwareproblemen anbieten und deine Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen nutzen. Freue dich auf ein attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits in einem modernen Arbeitsumfeld.

Leistungen

Attraktives Fixgehalt sowie Jahressonderzahlungen

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten inklusive Homeoffice

30 Tage Urlaub sowie 6 Freizeittage

Helle, moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen

Kostenloses Deutschlandticket

Leasingfahrrad möglich

Kostenlose Parkplätze

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Qualifikationen

• IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; auch Quereinsteiger willkommen.
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft Office.
• Grundkenntnisse in Webtechnologien.

Aufgaben

• Technischer Support für Kunden per Telefon und Remote-Zugriff.
• Fehleranalyse und schnelle Problemlösung bei Software- und Systemproblemen.
• Unterstützung bei Kundenanfragen zu Online-Systemen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Präzise, lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft-Betriebssysteme

Microsoft Office

Microsoft SQL Server

Jobbeschreibung

Dir sind reibungslose Abläufe wichtig? Du brennst für den technischen IT-Support?

Dann bewirb Dich jetzt bei uns für eine Stelle als Supportmitarbeiter (m/w/d) in Bonn!

Deine Benefits

• Attraktives Fixgehalt sowie Jahressonderzalungen
• betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten inklusive Homeoffice
• 30 Tage Urlaub sowie 6 Freizeittage
• Helle, moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen
• Kostenloses Deutschlandticket
• Leasingfahrrad möglich
• Kostenlose Parkplätze
• Regelmäßige Mitarbeiterevents

Deine Aufgaben

• Technischer Support für Kunden per Telefon und Remote-Zugriff
• Erstellung verständlicher Problembeschreibungen und Lösungsvorschläge
• Fehleranalyse und schnelle Problemlösung bei Software- und Systemproblemen
• Unterstützung bei Kundenanfragen zu den Online-Systemen
• Hilfe bei der Integration von Inhouse-Produkten in unterschiedliche IT-Infrastrukturen

Dein Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (auch technisch versierte Quereinsteiger sind willkommen)
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft Office
• Grundkenntnisse in Webtechnologien und mit dem Microsoft SQL Server
• Präzise, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.