IT-Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

inView Groupware & Datentechnik GmbH; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen sucht einen motivierten IT-Supporter, um ein engagiertes Team zu verstärken. In dieser Rolle sind Sie für die technische Betreuung von Server- und Clientlösungen verantwortlich und beraten Kunden in verschiedenen IT-Angelegenheiten. Ihre Fähigkeiten in der Systemintegration und Netzwerktechnik werden entscheidend sein, um die Verfügbarkeit der IT-Services sicherzustellen. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT-Support haben und gerne im Team arbeiten, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
• Idealerweise erste Berufserfahrung in vergleichbaren Systemumgebungen.

Aufgaben

• Technische Betreuung und Aufbau von Server- & Clientlösungen.
• Beratung der Kunden vor Ort oder am Telefon.

Kenntnisse

Microsoft Windows Server

Linux-Serverbetriebssysteme

Microsoft Office 365

Netzwerktechnik

Datensicherungslösungen

Virtualisierungslösungen

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration

Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Jobbeschreibung

IT-Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Die inView Groupware und Datentechnik GmbH ist ein IT Dienstleister aus Freiburg. Wir sind ein Team aus netten IT'lern und wir stehen unseren Kunden in allen Nöten rund um Hard- und Software zur Seite. Neben dem Schwerpunkt von Collaboration Software (Notes/Domino, Outlook/Exchange, Office 365) und den damit verbundenen Dienstleistungen (Programmierung, Service, Administration, Webservices) sind wir ein Full-Service IT Dienstleister.

Aufgaben

Ihr Aufgabenfeld ist sehr vielseitig. Die technische Betreuung und der Aufbau von diversen Server- & Clientlösungen gehören ebenso zu Ihren Aufgaben wie auch die Beratung unserer Kunden vor Ort oder am Telefon. Sie beraten unsere Kunden in der Anforderungs- und Analysephase, kümmern sich um Bestellprozesse und führen interne sowie externe Projekte auf kunden- und ergebnisorientierte Weise durch.

Am Ende eines Arbeitstages mit eventuell viel Installation, Konfiguration und Fehlersuche liegt Ihr Erfolg in sauber laufenden Servern, Rechnern und Netzwerken. Zusammen mit Ihrem Team tragen Sie die Verantwortung für die Verfügbarkeit unseres IT-Services.

Profil

Ihr Profil: Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation mit. Idealerweise haben Sie einschlägige Zertifizierungen und/oder erste Berufserfahrung in vergleichbaren Systemumgebungen. Sie fühlen sich als Teamplayer und haben Spaß an den täglich neuen Herausforderungen der IT-Welt und dem IT-Support!

Sie Haben Erfahrungen In Den Bereichen

• Microsoft Windows Server und/oder Linux-Serverbetriebssysteme
• Microsoft Office 365
• Konzeption und Realisierung heterogener Netzwerke, Netzwerktechnik
• Datensicherungslösungen, SAN, NAS
• Virtualisierungslösungen, z.B. VMWare

Wir bieten

Bewerbungsbeginn: ab sofort

Important note: Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

Karrierestufe

Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

Vollzeit

Tätigkeitsbereich

Dateninfrastruktur und -analytik