IT Support (m/w/d) Anwendungsbetreuer

EOS Immobilienworkout GmbH; Bad Rappenau; Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes B2B-Unternehmen sucht einen Anwendungsbetreuer für den First Level Support. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Softwareanwender und bearbeiten Anforderungen im Ticketsystem. Sie profitieren von hybriden Arbeitsmodellen, flexiblen Arbeitszeiten und einer Vielzahl von attraktiven Zusatzleistungen, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und einem unbefristeten Arbeitsvertrag. Wenn Sie eine kaufmännische Ausbildung haben und im Inkasso-Umfeld arbeiten möchten, ist dies Ihre Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden und aktiv zum Kundenerfolg beizutragen.

Leistungen

Hybrides Arbeiten

Flexible Arbeitszeit

30 Urlaubstage

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung

Zuschuss zum Deutschlandticket

Jobrad

Extraprämien

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Inkasso-Umfeld.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Aufgaben

• Erbringung von First Level Support für Softwareanwender.
• Bearbeitung von Anforderungen im Ticketsystem und Workflowdesign.

Kenntnisse

Softwareanwender Support

Anforderungen im Ticketsystem bearbeiten

Workflowdesign

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

Inkasso-Software IKAROS

Jobbeschreibung

IT - First Level Support (m/w/d) Anwendungsbetreuer

Willkommen bei EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH - dem führenden B2B-Spezialisten für moderne Kredit- und Forderungsmanagement im Treuhandelbereich! Wir suchen motivierte Talente, die gemeinsam mit uns Kundenerfolg gestalten wollen.

Wenn du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt alsAnwendungsbetreuer(m/w/d) imBereich First Level Support und werde Teil unseres Erfolgs!

Deine Aufgaben:

• First Level Support für Softwareanwender
• Bearbeitung von Anforderungen im Ticketsystem
• Workflowdesign und Nachrichtenverwaltung

Dein Profil:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im Inkasso-Umfeld wünschenswert
• Kenntnisse mit der Inkasso-Software IKAROS von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Hybrides Arbeiten:Arbeite teilweise remote
• Flexible Arbeitszeit:Du bist innerhalb der Geschäftszeiten und der Teammindestbesetzung flexibel und hast Dein eigenes Arbeitszeitkonto
• Urlaubstage:30 Tage von Anfang an - plus 24. und 31. Dezember frei
• Unbefristeter Arbeitsvertrag:Sicherheit durch Konzernzugehörigkeit
• Betriebliche Altersvorsorge:Freiwillige Arbeitgeberzuschüsse für Deine finanzielle Absicherung im Alter
• Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherungmit erleichtertem Aufnahmeverfahren
• Zuschusszum Deutschlandticket
• Jobrad:Vergünstigtes Fahrradleasing
• Extraprämien:Jahresgratifikation
• Corporate Benefits:Zahlreiche Vergünstigungen über das Benefitportal für EOS Mitarbeitende

Dein persönlicher Ansprechpartner:

Heiko König
Inhouse Recruiting
T [phone] • M [phone]
[e-mail]•eos-ksi.de