IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level

DIS Deutscher Industrie Service AG; Mannheim; Hybrid; EUR 45.000 - 57.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Maschinenbauunternehmen in Mannheim sucht einen IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level. Sie analysieren technische Störungen, verwalten Benutzerrechte und wirken an IT-Projekten mit. Fundierte Kenntnisse in Windows 10 und Microsoft 365 sind erforderlich. Es wird eine umfassende Einarbeitung sowie Homeoffice und flexible Arbeitszeiten angeboten.

Leistungen

Umfangreiche Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern

Homeoffice und flexible Arbeitszeiten

Karrieremöglichkeiten im Unternehmen

Qualifikationen

• Berufserfahrung im On-Site- oder Deskside-Level-2-Support.
• Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Windows- und/oder macOS-Systemen.

Aufgaben

• Technische Störungen auf 2nd-Level-Ebene analysieren und beheben.
• Verwaltung von Benutzerrechten über Active Directory.
• IT-Projekte zur Optimierung der Systeme mitwirken.
• IT-Systeme, Netzwerke und Kommunikationsgeräte installieren und betreuen.

Kenntnisse

Berufserfahrung im IT-Support

Fundierte Kenntnisse in Windows 10

Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365

Teamfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Active Directory

Jobbeschreibung

Sind Sie ein Problemlöser im IT-Bereich und möchten Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Produktionsumfeld einbringen? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie!

Eine führendes Maschinenbauunternehmen in Mannheim sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level. Die Festanstellung erfolgt direkt bei unserem Kunden, das Gehalt liegt zwischen 45.000 und 57.000 Euro jährlich.

Ihre Vorteile

• Umfangreiche Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
• Homeoffice und flexible Arbeitszeiten
• Karrieremöglichkeiten im Unternehmen

Ihre Aufgaben

• Sie analysieren und beheben technische Störungen auf 2nd-Level-Ebene, sowohl im Büro als auch per Fernzugriff
• Verwaltung von Benutzerrechten über Active Directory
• Sie wirken an IT-Projekten zur Optimierung der Systeme mit
• Sie installieren und betreuen IT-Systeme, Netzwerke und Kommunikationsgeräte

Ihr Profil

• Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise im On-Site- oder Deskside-Level-2-Support
• Fundierte Kenntnisse in Windows 10 und Microsoft 365
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Windows- und/oder macOS-Systemen
• Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine selbstständige Arbeitsweise

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.