IT Support (m / w / d) 1st & 2nd Level

Talentim GmbH; Kitzingen; Vor Ort; EUR 38.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Gesellschaft im Bereich IT-Support sucht einen IT Supporter (m/w/d) für 1st und 2nd Level Support in Vollzeit. Sie bearbeiten IT-Störungen, betreuen die IT-Infrastruktur und arbeiten eng mit Dienstleistern und Kunden zusammen. Ein unbefristeter Arbeitsplatz, ein Jahresgehalt von 38.000 - 45.000 EUR sowie zahlreiche Vergünstigungen werden geboten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsplatz

Jahresgehalt zwischen 38000 - 45000 EUR

Vergünstigte Kantine

Shuttle-Busse

Firmenfitness

Kostenloses Wasser und Obst

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software, Netzwerktechnik.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (A2-B1).
• Teamfähig, zuverlässig und eigenständig in der Arbeitsweise.

Aufgaben

• Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen (1st & 2nd Level Support) per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
• Betreuung der IT-Infrastruktur (PCs, Drucker, Scanner, mobile Geräte).
• Schnittstelle zu Dienstleistern, Lieferanten und Kunden.

Kenntnisse

Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software

Netzwerktechnik

Windows (10, 11, Server)

Active Directory

Office 365

VoIP-Systeme

Erfahrung mit Ticketsystemen

Deutschkenntnisse (A2-B1)

Englischkenntnisse (A2-B1)

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Tools

ServiceNow

MDM-Lösungen wie SOTI

Jobbeschreibung

IT Support (m / w / d) 1st & 2nd Level

Für unseren Kunden aus der Logistikbranche im Landkreis Kitzingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Supporter (m / w / d) im Bereich 1st und 2nd Level in Vollzeit im Rahmen der Direktvermittlung.

Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie :

• Unbefristeter und sicherer Arbeitsplatz (keine Zeitarbeit!)
• Jahresgehalt zwischen 38000 - 45000 EUR p.a. je nach Erfahrung, Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
• Viel Verantwortung und Raum für eigene Ideen
• Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Vergünstigte Angebote wie Kantine, Shuttle-Busse, Firmenfitness
• Extras wie kostenloses Wasser, Obst und Mitarbeiterrabatte

Das sind Ihre Aufgaben :

Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen (1st & 2nd Level Support) per Telefon, E-Mail und Ticketsystem remote und vor Ort

Betreuung der IT-Infrastruktur (PCs, Drucker, Scanner, mobile Geräte) inklusive Beschaffung, Einrichtung und Wartung

Schnittstelle zu Dienstleistern, Lieferanten und Kunden

Unterstützung bei Hardware-Auswahl, Dokumentation und Lagerverwaltungssystem

Das bringen Sie mit :

Abgeschlossene IT-Ausbildung z. B. Fachinformatiker, Informatikkaufmann, Informatiker, IT Systemadministrator, IT Administrator oder Fachinformatiker Systemintegration (m / w / d) oder vergleichbare Qualifikation (dann mehrjährige IT-Erfahrung gewünscht)

Auch Berufseinsteiger (m / w / d) nach Ausbildung oder Umschulung sind willkommen

Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software, Netzwerktechnik sowie idealerweise Erfahrung mit Etikettendruckern und Scannern

Sicher im Umgang mit Windows (10, 11, Server), Active Directory, Office 365, VoIP-Systemen, Android / iOS und ggf. MDM-Lösungen wie SOTI

Erfahrung mit Ticketsystemen, bevorzugt ServiceNow

Offen für flexible Arbeitszeiten, lernbereit und technikaffin logistisches Grundverständnis von Vorteil

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (A2-B1 Niveau)

Teamfähig, zuverlässig und eigenständig in der Arbeitsweise

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über den entsprechenden Button oder per Mail an [e-mail]