IT-Support (m/w/d)

Unser Kunde, ein wachsendes Unternehmen mit Sitz in Mannheim, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für die Position IT-Support (m/w/d). In dieser vielseitigen Rolle unterstützen Sie das Team bei der Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur. Wenn Sie Freude daran haben, technische Herausforderungen zu meistern und Anwendern zu helfen, sind Sie bei uns genau richtig.

Unser Kunde bietet:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team.
• Moderne Arbeitsumgebung und angenehmes Arbeitsklima.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung.

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung und Beratung der Mitarbeiter bei IT-Anfragen und Störungen (1st- und 2nd-Level-Support).
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software.
• Verwaltung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Druckern und Netzwerkinfrastruktur.
• Überwachung und Behebung von Störungen im IT-Bereich.
• Dokumentation von Supportfällen und Lösungen in einem Ticketsystem.
• Unterstützung bei der Einführung und Umsetzung neuer IT-Projekte.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert.
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office.
• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung.
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.