IT-Support (m/w/d)

Television Production Deutschland GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenloser Kaffee

Obstkorb

Gutes Arbeitsklima

Zusammenfassung

Television Production Deutschland GmbH in Köln sucht einen IT-Support-Spezialisten, der Mitarbeitenden in technischen Fragen zur Seite steht und die IT-Infrastruktur betreut. Zu den Aufgaben gehören die Verwaltung von Benutzerkonten, die Lösung technischer Probleme und die Unterstützung in spannenden IT-Projekten.

Ideal ist eine Ausbildung im IT-Bereich oder ein abgeschlossenes IT-Studium, kombiniert mit Erfahrungen in der Installation von Hard- und Software. Teamfähigkeit, Organisationstalent und fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich. Es wird ein inspirierendes Betriebsklima und vielfältige Benefits angeboten.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder Studium im Bereich IT.
• Einschlägige Berufserfahrung in der IT-Hard- und Softwareinstallation.
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Betriebssystemumgebungen.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei IT-Fragen.
• Verwaltung von Benutzerkonten und technische Unterstützung.
• Wartung und Optimierung der Netzwerke und IT-Infrastruktur.

Kenntnisse

IT-Support

Benutzer-Helpdesk

Microsoft 365

Active Directory

Windows und MacOS

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Ausbildung

Ausbildung als Fachinformatiker/in oder IT-Studium

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Du bist erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und unterstützt sie im 1st- und 2nd-Level-Support.
• Du verwaltest Benutzerkonten in verschiedenen Systemen, richtest neue Zugänge ein und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
• Du hältst unsere Netzwerke und die IT-Infrastruktur am Laufen und kümmerst dich um Wartung sowie Optimierungen.
• Du richtest neue Arbeitsplätze ein, organisierst Arbeitsplatzumzüge, stellst die passende Hardware bereit und behebst technische Störungen.
• Du packst bei spannenden IT-Projekten mit an und unterstützt unsere Kolleg:innen aus den Produktionsbereichen bei technischen und projektbezogenen Herausforderungen.
• Außerdem bringst du dich flexibel in weitere IT-Themen ein und sorgst gemeinsam mit dem Team für einen zuverlässigen IT-Betrieb.

Dein Profil

• Du hast deine Ausbildung als Fachinformatiker:in oder dein Studium im Bereich IT erfolgreich abgeschlossen.
• Du hast einschlägige Berufserfahrung in der Installation von IT-Hard- und Software, im Benutzer-Helpdesk und im Umgang mit IT-Infrastruktur sammeln können.
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, in der aktuellen Betriebssystemumgebung von Windows und MacOS sowie in der Administration von Active Directory.
• Du bist ein Teamplayer mit Organisationstalent und verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke.
• Du sprichst fließend Deutsch und gut Englisch.

Unsere Benefits

So vielfältig wie wir sind, sind auch unsere Benefits. Es ist uns wichtig, dass du Freude an der Arbeit hast, dich wohlfühlst und dich immer weiterentwickeln kannst. Deshalb fühlen wir uns verantwortlich, ein offenes und inspirierendes Betriebsklima zu schaffen, das mehr als Gratiskaffee, Obstkörbe und sehenswerte Räumlichkeiten zu bieten hat. Eine von Wertschätzung geprägte, motivierende Unternehmenskultur, kollegiale Zusammenarbeit und eine gute Arbeitsatmosphäre – das sind WIR.