IT-Support (m/w/d)

TN Germany; Frankenthal (Pfalz); Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein angesehener Kunde in Frankenthal sucht einen IT-Support-Spezialisten, der leidenschaftlich an Kundenkontakt interessiert ist und neue Technologien schätzt. Diese Vollzeitstelle bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, wo Sie Ihre Fähigkeiten in der Fehleruntersuchung und Dokumentation unter Beweis stellen können. Mit einem wettbewerbsfähigen Gehaltspaket und flexiblen Arbeitsmöglichkeiten, einschließlich Homeoffice, ist dies eine großartige Gelegenheit für alle, die ihre Karriere im IT-Support vorantreiben möchten. Nutzen Sie die Chance, Teil eines innovativen Teams zu werden und Ihre berufliche Entwicklung zu fördern.

Leistungen

Dauerhaftes Anstellungsverhältnis

Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket

30 Tage bezahlter Jahresurlaub

Flexible Arbeitsmöglichkeiten

Modern ausgestatteter Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich erforderlich.
• Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert.

Aufgaben

• Kategorisierung von Kundenanfragen und Fehleruntersuchung.
• Erstellung präziser Support-Tickets und Dokumentation.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Fehleruntersuchung

Dokumentation

Kommunikationsfähigkeiten

IT-Leidenschaft

Ausbildung

Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Windows 7-10

Linux

MacOS

Jobbeschreibung

Sind Sie enthusiastisch über den Kundenkontakt und hungrig nach neuen Erkenntnissen? Streben Sie nach einer spannenden beruflichen Entwicklung? Ein angesehener Kunde in Frankenthal eröffnet Ihnen diese Chance.

Diese Position wird durch eine Personalvermittlung gefüllt.

Interessiert geweckt?
Dann bewerben Sie sich jetzt für die Vollzeitstelle im IT-Support (m/w/d)!

Ihre Aufgaben

• Unmittelbare Kategorisierung von Kundenanfragen
• Fehleruntersuchung und Störungsbehebung
• Bei Weiterleitung: Erstellung präziser Support-Tickets
• Vollständige Dokumentation in der Kundendatenbank verantwortlich
• Generierung und Bearbeitung von Incidents

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration oder ähnliche Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Support gesammelt
• Vorzugsweise Erfahrung mit aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Leidenschaft für IT und Interesse an neuen Technologien

Ihre Benefits

• Dauerhaftes Anstellungsverhältnis
• Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
• 30 Tage bezahlter Jahresurlaub
• Flexible Arbeitsmöglichkeiten, inklusive Homeoffice
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz für höchsten Komfort
  ... und zahlreiche weitere Benefits!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Herr Mert Senay
[emailprotected]

DIS AG

Information Technology
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon[phone]