IT Support (m/w/d)

Talentim GmbH; Chemnitz; Vor Ort; EUR 38.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Chemnitz sucht einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd und 3rd Level Support in Vollzeit. Ihr Aufgabengebiet umfasst die technische Unterstützung und Mitwirkung bei IT-Projekten. Gefordert wird eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie relevante Berufserfahrung. Angeboten werden ein unbefristeter Vertrag und ein attraktives Gehalt von 38000 bis 40000 EUR jährlich.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Individuelle Weiterbildungsangebote

Homeoffice-Anteil

Regionale Firmenevents

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung erforderlich.
• Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support wünschenswert.
• Gute Deutschkenntnisse (mind. C1) erforderlich.

Aufgaben

• Ansprechperson für technische Anliegen im Support.
• Mitwirkung an IT-Projekten.
• Aktualisierung technischer Dokumentationen.

Kenntnisse

Technical support expertise

Team-oriented communication

Customer service orientation

Knowledge of Windows Server

Familiarity with Microsoft 365

Ausbildung

Completed IT training (e.g. IT specialist for system integration)

Tools

Azure

Linux

Exchange

Firewall Systems

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden aus der IT-Branche am Standort Chemnitz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd und 3rd Level Bereichin Vollzeit im Rahmen der Direktvermittlung.

Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie:

• Unbefristeter Vollzeitvertrag (40 Std./Woche)
• Attraktives Gehalt zw. 38000 - 40000 EUR p.a. (zzgl. Provision bis zu 600 EUR monatl.)
• Moderne Arbeitsumgebung & Homeoffice-Anteil
• Individuelle Weiterbildungsangebote
• Regionale Firmenevents & kollegiales Miteinander
• Betriebliche Altersvorsorge und VWL

Das sind Ihre Aufgaben:

• Technische Ansprechperson für den Account Manager im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Mitwirkung bei Planung und Umsetzung von IT-Projekten
• Bearbeitung technischer Anliegen aus dem First-Level-Support
• Weitergabe komplexer Themen an Entwicklung, Hersteller oder Partner
• Pflege und Aktualisierung technischer Dokumentationen und Wissensdatenbanken

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d))
• Erste relevante bzw. mehrjährige Berufserfahrung im First Level Support, Second Level Support oder vergleichbar/ versierter Quereinsteiger (m/w/d) mit Berufserfahrung
• Fundiertes technisches Know-how in den Bereichen Client, Server (z. B. Azure, Linux, Exchange) und Netzwerk (z. B. Telefonanlagen, Firewall)
• Sicherer Umgang mit Windows Server und gängigen Client-Systemen
• Kenntnisse in Microsoft 365 wünschenswert
• Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
• Führerschein Klasse B für gelegentliche Kundentermine

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

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