IT Support (m/w/d)

puro Personaldienstleistung GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im IT-Support sucht einen IT Support (m/w/d) in Berlin. Sie betreuen den 1st- und 2nd Level Support, verwalten die vVoIP Umgebung und bearbeiten Störungsmeldungen. Ein Fachinformatiker mit MCSA-Zertifizierung und mehrjähriger Erfahrung im IT-Support ist ideal. Wir bieten eine moderne Arbeitsatmosphäre, Entwicklungsmöglichkeiten und ein angenehmes Betriebsklima.

Leistungen

Moderne Büroausstattung

Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Entwicklungsmöglichkeiten

Fachliche Weiterbildungen

Angenehmes Betriebsklima

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.
• Bereitschaft zu Zertifizierungen und Weiterbildungen.
• Kenntnisse in vVoIP Umgebung.

Aufgaben

• Betreuen des 1st- und 2nd Level Supports für TK/VK-Anlagen.
• Verwalten der vVoIP Umgebung mit dem Auftraggeber.
• Bearbeiten von Störungsmeldungen und Erstellen von Dokumentationen.
• Durchführen von Hardware Rollouts und Inventarisierungen.
• Unterstützen bei clientnahen Tätigkeiten im IT-Benutzerservice.

Kenntnisse

IT-Affinität

Kenntnisse in Cisco VK Technologie

Erfahrung mit Windows

MS Office Kenntnisse

Umgang mit Ticketsystemen

Ausbildung

Ausbildung als Fachinformatiker

MCSA Zertifizierung oder vergleichbare Microsoft-Zertifizierung

Jobbeschreibung

Sie sind IT-affin, kontaktfreudig und suchen nach einem neuen Job am Standort Berlin?

Prägen Sie als IT Support (m/w/d) die Zukunft in einem marktführenden Unternehmen für IT-Lösungen und Service-Management. Dieses Unternehmen bietet maßgeschneiderte Dienstleistungen, die von der Überwachung und Verwaltung der IT-Infrastruktur über Cloud-Services bis hin zu kompletten Outsourcing-Lösungen reichen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

In Ihrem neuen Job als IT Support (m/w/d) - Sie:

• betreuen den 1st- und 2nd Level Support für TK/VK-Anlagen
• verwalten die vVoIP Umgebung (innjovphone) mit dem Auftraggeber
• bearbeiten Störungsmeldungen und erstellen Dokumentationen
• führen Hardware Rollouts und Inventarisierungen durch
• unterstützen bei clientnahen Tätigkeiten im IT-Benutzerservice

Sie zeichnet aus:

• eine Ausbildung als Fachinformatiker oder gleichwertige Qualifikationen
• Kenntnisse in Cisco VK Technologie
• MCSA Zertifizierung oder vergleichbare aktuelle Microsoft-Zertifizierung
• mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
• Erfahrung mit Windows, MS Office und gängiger Bürosoftware
• Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
• Bereitschaft zu Zertifizierungen und Weiterbildungen

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

• moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
• gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
• Ein Arbeitsplatz in einem am Markt etablierten Unternehmen
• Angenehmes Betriebsklima

Bei Fragen zur Stelle oder zur Bewerbung wenden Sie sich bitte an puro Personaldienstleistung GmbH.