IT Support Logistik (w/m/d)

dmTech; Weilerswist; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

dmTech sucht einen (Junior) 2nd Level Supportmitarbeiter für die technischen Anwendungen im Verteilzentrum Weilerswist. Du bist verantwortlich für die Planung und Durchführung von Inbetriebnahmen sowie die Behebung von Störungen. Ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung ist erforderlich. Das Unternehmen bietet eine dialogische Unternehmenskultur, flexible Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Gesundheitsangebote

Zuschuss zur Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatt in dm-Märkten

Zugang zur Udemy-Lernplattform

Work-Life-Balance

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Entwicklern.

Aufgaben

• Eigenständige Behebung von Fehlern in Lagerverwaltungsanwendungen.
• Gesamtverantwortliche Planung und Durchführung von Inbetriebnahmen.
• Teilnahme an der Rufbereitschaft.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Prozessverständnis

Kommunikationsstärke

Eigeninitiative

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug

Tools

PL-/SQL

Java

JIRA

Jobbeschreibung

Ort der Stelle Robert-Bosch-Strasse 7 53919 Weilerswist

Art der Stelle Teilzeit/Vollzeit 30-37,5 Std./Wo., ab sofort

Art der Stelle unbefristet

vor Ort vor Ort

Unsere Verteilzentren, aus denen die Warenbelieferung der dm-Märkte erfolgt, zählen zu den fortschrittlichsten in Europa. Die Unterstützung der logistischen Prozesse erfolgt mit unserem Lagerverwaltungssystem, verschiedenen Simulations- und Materialflusssystemen sowie hoch automatisierten Lagertechniken. Im dm-Konzern sind wir die Experten für hoch verfügbare, leistungsstarke und technologisch moderne Anwendungssysteme im Intralogistik-Bereich. Wir liefern schnell und kontinuierlich kundenzentrierte Software und stellen deren Support sicher.

Was wir unter „Intralogistik“ verstehen? Alle Aufgabenstellungen und Prozesse, die mit den logistischen Material- und Warenflüssen in den Verteilzentren zusammenhängen. Unser Ziel ist eine passgenaue und fehlerfreie Warenbelieferung der dm-Filialen. Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams ins Weilerswist.

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Deine Aufgaben

• Eigenständige Behebung von Fehlern und Störungen in den Lagerverwaltungsanwendungen im Verteilzentrum Weilerswist (2nd Level Support)
• Gesamtverantwortliche Planung, Organisation und Durchführung von Inbetriebnahmen
• Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
• Erstellen und Durchführen von Softwaretests im agilen Entwicklungsumfeld
• Teilnahme an der Rufbereitschaft für den Standort Weilerswist

Das bringst Du mit

• Abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Ausbildung
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Prozessverständnis sowie Kommunikationsstärke auf Deutsch (mind. C1) und Organisationstalent
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Entwicklern und Fachbereichen
• Idealerweise Kenntnisse in den folgenden Bereichen: PL-/SQL, Java, JIRA, Umgang mit Ticketsystemen
• Teamfähigkeit, Aufgeschlossenheit und ein hohes Maß an Eigeninitiative

Das bieten wir Dir

• Dialogische Unternehmenskultur: Individuelle Stärken und Ideen unserer Mitarbeitenden sind das Fundament für die (Weiter-)Entwicklung unserer IT-Produkte. Dabei gehen wir offen mit neuen Technologien um, testen und nutzen dabei aktiv unsere Entscheidungsspielräume für ein optimales Ergebnis.
• Gesundheit & Vorsorge: Für Deine Vorsorge bieten wir unterschiedliche Zusatzleistungen für individuelle Bedürfnisse an: von einem Zuschuss zu Deiner betrieblichen Altersvorsorge, einer attraktiven Berufsunfähigkeitsversicherung über Angebote für Deine physische und psychische Gesundheit bis hin zu Kooperationen mit Krankenkassen oder Fitness-Studios und hausinternen Kursen für Dein Wohlbefinden. Ein betriebliches Sozialmanagement rundet das Angebot ab.
• Lernen bei dmTECH: Die digitale dm-Lernwelt bietet Dir zeit- und ortsunabhängig über 250 Seminare und Workshops – vom Projektmanagement bis hin zu fachlichen Weiterbildungen. Du hast Zugang zur Lernplattform Udemy mit ihrem breit gefächerten Kursangebot und kannst zusätzlich an externen Events und Weiterbildungen teilnehmen.
• Für eine ausgewogene Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 37,5-Stunden-Woche und 30 Urlaubstage. Bei einer „Workation“ kannst Du sogar Urlaub und Arbeit verbinden.
• Zusatzleistungen: Den Erfolg unserer Arbeitsgemeinschaft geben wir gern an Dich zurück – mit Zulagen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, mit Sonderzahlungen und Warengutscheinen. Du bekommst außerdem 10 % Mitarbeiterrabatt in allen deutschen dm-Märkten und profitierst in vielen Onlineshops von exklusiven Angeboten für dm-Mitarbeitende. Darüber hinaus kannst Du zweimal jährlich aktuelle Smartphones, Tablets oder Laptops für Deinen Privatgebrauch preiswert leasen.

Das klingt nach einem Job für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Das klingt nach einem Job für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Bitte nenne uns in Deiner Bewerbung Deine Gehaltsvorstellung und Dein mögliches Eintrittsdatum.

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit haben wir uns für die männliche Schreibweise entschieden. Die abgebildeten Inhalte richten sich aber zugleich an alle Geschlechter. Mit dieser Schreibweise wollen wir niemanden ausschließen, denn bei uns ist jede Person gleichermaßen willkommen und prägt unsere Arbeitsgemeinschaft mit ihrer Individualität.

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