IT-Support Koordinator (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Beaumarais; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Jahresurlaub

Homeoffice-Option

Zusammenfassung

Ein erfolgreiches IT-Dienstleistungsunternehmen in Saarlouis sucht einen IT-Support Koordinator (m/w/d) in Vollzeit. Sie erfassen Anfragen im Ticketsystem, verwalten Benutzerkonten und bieten IT-Support für Mitarbeiter. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support sind erforderlich. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen.

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support.
• Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerken.
• Erfahrung mit Ticketsystemen.

Aufgaben

• Erfassung und Priorisierung von Anfragen im Ticketsystem.
• Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen.
• Betreuung von Hardware, Software und Netzwerkinfrastruktur.
• Remote-Diagnose und -Lösung von IT-Problemen.
• IT-Support für Mitarbeiter bei technischen Problemen.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Problemlösungskompetenz

Betriebssysteme (Windows, macOS)

Netzwerktechnologien

Ticketsysteme

Ausbildung

Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation

Tools

Remote-Support-Tools

Jobbeschreibung

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Position, in der Sie Ihre IT-Erfahrung optimal einsetzen können? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Für ein erfolgreiches IT-Dienstleistungsunternehmen in Saarlouis suchen wir einen IT-Support Koordinator (m/w/d) in Vollzeit zur direkten Festanstellung.

Ihre Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Jahresurlaub
• Homeoffice-Option

Ihre Aufgaben

• Erfassung und Priorisierung von Anfragen im Ticketsystem
• Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen
• Betreuung von Hardware, Software und Netzwerkinfrastruktur
• Remote-Diagnose und -Lösung von IT-Problemen
• IT-Support für Mitarbeiter bei technischen Problemen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support
• Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, macOS) und Netzwerken
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
• Analytisches Denken und Problemlösungskompetenz

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im WettbewerbDeutschlands Beste ArbeitgebervonInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

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