IT Support – IBM (Mensch*) 40% Homeoffice

ITARICON; Dresden; Hybrid; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ITARICON sucht einen IT-Supporter in Dresden, um eine reibungslose Kommunikation und Systemintegration zu gewährleisten. Bewerber sollten Erfahrung in der IT-Fehlerbehebung und Kenntnisse über aktuelle Sicherheitslösungen mitbringen, bei flexiblen Arbeitszeiten in einem unterstützenden Team.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Jahresurlaub

Laptop und Diensthandy

Individuelle Karrierepfade

Qualifikationen

• Mindestens ein Jahr Erfahrung im IT-Support erforderlich.
• Verständnis von SSL-Zertifikaten und Netzwerkprotokollen gewünscht.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, mindestens C1.

Aufgaben

• Effiziente Analyse und Behebung von Applikationsfehlern.
• Aktive Begleitung von Lasttests und Firmware-Updates.
• Professionelle Erstellung und Verwaltung von Tickets.

Kenntnisse

DevOps

Systemintegration

IT Support

Firmware

Supportservice

Middleware

Linux

Technische Informatik

Anwendungsentwicklung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Karrierelevel

Berufseinstieg

Vertragsart

Vollzeit - 40h/Woche

Veröffentlichung

12.06.2025

Standort

Dresden + mobil

Mit Weitsicht planen und gestalten

IBM Integration: Einfach. Sicher. Flexibel. - ITARICON-Stil

Du hast bereits Erfahrung im IT-Support und verfügst über fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung und Systemintegration? Die aktuellsten IT-Trends, insbesondere im Bereich der Kommunikationsstrecken und Sicherheitslösungen, faszinieren Dich, und Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten?

Dann bist Du bei uns genau richtig als IT-Supporter (Mensch*). Unterstütze uns dabei, eine reibungslose Kommunikation und Systemintegration für unsere namhaften Kunden sicherzustellen!

#Gemeinsam gehen wir voran.

Deine zukünftige Rolle

• Effiziente Analyse und Behebung von Applikationsfehlern im Zusammenhang mit Nachrichtenübertragungen, unter Verwendung von Logs und Überwachungstools
• Aktive Begleitung von Lasttests und Implementierung von Firmware-Updates zur Gewährleistung einer reibungslosen Systemarchitektur
• Professionelle Erstellung und Verwaltung von Tickets – z.B. für IBM bei Firmware-Fehlern, inklusive Bereitstellung umfassender Informationen zur Fehleranalyse
• Verantwortungsvolle Bearbeitung von E-Mails und Verwaltung von Postfächern, einschließlich kompetenter Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Informationen
• Einrichten neuer und Aktualisierung bestehender Authentifizierungsmethoden zur Absicherung der Kommunikationsstrecken
  
  
  

Dein individuelles Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrungen ist erforderlich
• Erste Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise bereits während der Ausbildung ist erforderlich
• Erfahrung im IT-Support-Bereich mit Schwerpunkt Systemintegration und Fehlerbehebung in komplexen IT-Umgebungen
• Grundlegendes Verständnis von SSL-Zertifikaten, Netzwerkprotokollen und Sicherheitsprotokollen
• Führungsinteresse ist ein willkommener Pluspunkt
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, proaktive Arbeitsweise und die Bereitschaft, kontinuierlich Wissen zu vermitteln und sich weiterzuentwickeln
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache, sowie die Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen im Rahmen von Projekten
  
  
  

Please only apply if you speak the German language at least C1 level.

Unsere vielfältigen Benefits

• Herausfordernde Projekte und eine interne Schulungslandschaft sowie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Individueller Karrierepfad mit Entwicklungsmöglichkeiten zum Fachexperten, Mentor oder auf fachlicher/disziplinarischer Führungsebene
• Attraktives und individuelles Gehaltspaket inkl. Laptop und Diensthandy zur privaten Nutzung
• Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf durch flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten sowie einer Teilzeitstelle
• Interdisziplinäres Team mit modernem Mindset, bei dem Teamgeist und Wissenstransfer großgeschrieben wird
• Aktive Mitwirkung an der Unternehmensgestaltung und -entwicklung - sowohl Team-intern als auch übergreifend
• Wertschätzende Unternehmenskultur und Feelgood Management
• Modernes Arbeitsumfeld mit freundlicher Arbeitsatmosphäre in zentraler Lage in Dresden
• Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. 30 Tage Jahresurlaub mit zusätzlichem Staffelmodell nach Firmenzugehörigkeit
• Weitere zahlreiche Benefits wie wöchentliches Netzwerkfrühstück, jederzeit freie Getränke und Obst, Job Bike, AG-Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, AG-Zuschuss zur Mitgliedschaft im Fitnessclub und regelmäßig einfallsreiche Mitarbeiterevents
  
  
  

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Wichtiger Hinweis Das ist eine Anzeige des Empfehlungsbund (EBND) von ITsax.de. Weitere wichtige Informationen zur Anzeige finden Sie unter https://www.itsax.de/jobs/270747/it-support-ibm-mensch-stern-40-prozent-homeoffice-in-dresden