IT Support IBM Integration (Mensch*)

ITARICON; Dresden; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Laptop & Smartphone

Zusammenfassung

ITARICON in Dresden sucht eine/m Mitarbeiter/in zur Analyse von Applikationsfehlern in Nachrichtenübertragungen. Sie werten Logs aus, erstellen und verfolgen Tickets, begleiten Lasttests und Firmware-Updates.

Sie verfügen über eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxis, Grundkenntnisse in Netzwerken sowie Deutsch und Englischkenntnisse und Bereitschaft zu Reisen. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten gehören zu den Benefits.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
• Erste Erfahrung im IT-Support, in Systemintegration oder Fehleranalyse
• Grundkenntnisse in Netzwerken, Sicherheitsprotokollen oder SSL-Zertifikaten
• Strukturierte, proaktive und wissbegierige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen

Aufgaben

• Analyse und Behebung von Applikationsfehlern im Umfeld von Nachrichtenübertragungen
• Auswertung von Logs, Monitoring-Daten und Systemmeldungen
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets, z. B. bei Firmware-Fehlern
• Begleitung von Lasttests, Firmware-Updates und technischen Prüfungen
• Einrichtung und Aktualisierung von SSL-Zertifikaten und Sicherheitsprotokollen
• Strukturierte Kommunikation mit internen und externen Ansprechpersonen

Kenntnisse

Fehleranalyse

IT-Support

Systemintegration

Netzwerke

SSL-Zertifikate

Monitoring

Ausbildung

IT-Ausbildung

Tools

Monitoring-Tools

Ticketing-Systeme

Jobbeschreibung

Deine zukünftige Rolle

• Analyse und Behebung von Applikationsfehlern im Umfeld von Nachrichtenübertragungen
• Auswertung von Logs, Monitoring-Daten und Systemmeldungen
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets, z. B. bei Firmware-Fehlern
• Begleitung von Lasttests, Firmware-Updates und technischen Prüfungen
• Einrichtung und Aktualisierung von SSL-Zertifikaten und Sicherheitsprotokollen
• Strukturierte Kommunikation mit internen und externen Ansprechpersonen

Dein individuelles Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
• Erste Erfahrung im IT-Support, in Systemintegration oder Fehleranalyse
• Grundkenntnisse in Netzwerken, Sicherheitsprotokollen oder SSL-Zertifikaten
• Strukturierte, proaktive und wissbegierige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen

Wünschenswert

• Erste Berührungspunkte mit IBM-basierten Kommunikationsstrecken
• Erfahrung mit Monitoring, Ticketing oder technischer Dokumentation
• Interesse an fachlicher Weiterentwicklung im Integrationsumfeld

Unsere vielfältigen Benefits

• Herausfordernde Projekte und eine interne Schulungslandschaft sowie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Individueller Karrierepfad mit Entwicklungsmöglichkeiten zum Fachexperten, Mentor oder auf fachlicher/disziplinarischer Führungsebene
• Attraktives und individuelles Gehaltspaket inkl. Laptop und Diensthandy zur privaten Nutzung
• Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf durch flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
• Interdisziplinäres Team mit modernem Mindset, bei dem Teamgeist und Wissenstransfer großgeschrieben wird
• Aktive Mitwirkung an der Unternehmensgestaltung und -entwicklung - sowohl Team-intern als auch übergreifend
• Wertschätzende Unternehmenskultur und Feelgood Management
• Modernes Arbeitsumfeld mit freundlicher Arbeitsatmosphäre in zentraler Lage in Dresden
• Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. 30 Tage Jahresurlaub mit zusätzlichem Staffelmodell nach Firmenzugehörigkeit
• Weitere zahlreiche Benefits wie wöchentliches Netzwerkfrühstück, jederzeit freie Getränke und Obst, Job Bike, AG-Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, AG-Zuschuss zur Mitgliedschaft im Fitnessclub und regelmäßig einfallsreiche Mitarbeiterevents