IT Support Helpdesk (w / m / d)

DRK-Blutspendedienst Baden-Württemberg - Hessen gemeinnützige GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Blutspendedienst in Berlin sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d), der das Team bei der Einrichtung und Betreuung von IT-Systemen unterstützt. Die Rolle erfordert eine abgeschlossene IT-Ausbildung, Erfahrung in Support und Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen. Wir bieten ein umfangreiches Vergütungspaket und 30 Urlaubstage. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die digitale Zukunft mit uns!

Leistungen

Umfangreiches Vergütungspaket

30 Urlaubstage

Betriebliche Altersversorgung

Arbeitgeberzuschuss zum Job-Ticket

Kitazuschuss

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Kenntnisse.
• Erfahrung in einer Supportfunktion und entsprechende Kommunikationsfähigkeiten.
• Kenntnisse im Bereich Microsoft-Umgebungen, Netzwerksysteme und Active Directory.
• Citrix-Kenntnisse und Arbeiten mit virtuellen Systemen von Vorteil.
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2).
• Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Unterstützung bei allen eingesetzten Systemen und Programmen.
• Einrichtung und Sicherstellung der Arbeitsplatzsysteme wie PCs und Notebooks.
• Unterstützung bei der Administration der Server und Netzwerke.
• Mitgestaltung moderner Arbeitsplätze durch Fachwissen bei Projekten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Servicebereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT

Tools

Microsoft-Umgebungen

Aktive Directory

Citrix

Jobbeschreibung

IT Support Helpdesk (w / m / d) DRK-Blutspendedienst Nord-Ost Berlin Vollzeit Berlin ab sofort

Als IT-Experte

Der DRK-Blutspendedienst bietet, was nur wenige Unternehmen bieten: kritische Infrastruktur, neueste Technologien und ein super Betriebsklima. Jedes Teammitglied ist gefragt, neue Tools und Prozesse vorzuschlagen. Hier zählt Selbstständigkeit genauso wie gemeinsames Arbeiten in einem großartigen Team aus 30 IT-Mitarbeitenden. Täglich können Sie dazu beitragen, eines der wertvollsten Arzneimittel sicher und vielseitig einzusetzen.

Über das Unternehmen

Medizinische Einrichtungen in Sachsen, Schleswig-Holstein, Hamburg, Brandenburg, Berlin, Baden-Württemberg und Hessen vertrauen auf unsere Blutprodukte und Dienstleistungen. Über 2.500 Mitarbeitende engagieren sich für die Rettung von Menschenleben – und wir brauchen noch mehr engagierte Experten.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung unserer Kolleginnen und Kollegen bei allen eingesetzten Systemen und Programmen; hierbei stärken Ihnen 30 Kolleginnen im Helpdesk den Rücken
• Einrichtung, Betreuung und Sicherstellung der Arbeitsplatzsysteme wie PCs, Notebooks, Drucker, Softwaresysteme, Laborsysteme und mobile Datenverarbeitung auf Außenterminen
• Unterstützung bei der Administration und dem Betrieb der Server und Netzwerke am Standort Berlin sowie Mitarbeitende des Institutes Potsdam und der Außenstellen, verbunden mit regelmäßiger Reisetätigkeit innerhalb Berlins und Brandenburgs
• Mitgestaltung moderner Arbeitsplätze durch Ihr Fachwissen bei Projekten und der Einführung neuer Systeme

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Kenntnisse
• Erfahrung in einer Supportfunktion und entsprechende Kommunikationsfähigkeiten
• Kenntnisse im Bereich Microsoft-Umgebungen, Netzwerksysteme und Active Directory
• Citrix-Kenntnisse und Arbeiten mit virtuellen Systemen von Vorteil
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2)
• Führerschein Klasse B, ausgeprägte Servicebereitschaft, selbstständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit

Unser Angebot

• Umfangreiches Vergütungspaket inklusive Ergebnisbeteiligung
• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche sowie arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember
• Betriebliche Altersversorgung
• Arbeitgeberzuschuss zum Job-Ticket (20 EUR monatlich)
• Kitazuschuss bis zu 100 EUR pro Kind und Monat
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, z.B. Arbeitsschutz, e-Bike, Zuschuss zum Firmenfitnessprogramm Egym Wellpass, Arbeitsplatzmassagen
• Mitarbeiterrabatte bei Partnerunternehmen

Kontakt

Julia Thurley, Personalreferentin
E-Mail: [Kontaktinformationen]
Telefon: 030 / 80681-156

Standort

Hindenburgdamm 30 A, 12203 Berlin

Halten Sie mit uns die Welt am Laufen – wir unterstützen unsere Kolleginnen und Kollegen im Alltag. Im Bereich Service geht es um kaufmännische Aufgaben, die die medizinische Arbeit ermöglichen. Wir suchen neugierige, serviceorientierte Menschen, die die digitale Zukunft des DRK-Blutspendedienstes mitgestalten möchten. Wenn Sie den Willen haben, sich persönlich und mit uns weiterzuentwickeln, bewerben Sie sich jetzt!