IT-Support / Helpdesk (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Mannheim; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Logistikunternehmen in Mannheim sucht einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d). Sie sind verantwortlich für den 1st und 2nd Level Support sowie die Wartung der IT-Systeme. Kandidaten sollten eine Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrungen in Windows-Umgebungen mitbringen. Flexible Arbeitszeiten und diverse Weiterbildungsangebote werden geboten.

Leistungen

Interne Weiterbildungsprogramme

Mitarbeiter-Rabatte

Gesundheitsförderprogramme

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Option

Qualifikationen

• Mindestens eine Ausbildung im IT-Bereich.
• Erfahrung im 1st und 2nd Level Support.
• Kenntnisse in Active Directory sind erforderlich.

Aufgaben

• Bereitstellung von 1st und 2nd Level Support.
• Einrichtung und Wartung von IT-Ausrüstung.
• Benutzerverwaltung in Active Directory.
• Pflege der Software-Umgebung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Lösungsorientierte Denkweise

Kenntnisse in Netzwerktechnologien

IT-Support Erfahrung

Fließende Deutschkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Active Directory

Windows-Umgebungen

Jobbeschreibung

Overview

Für unseren Kunden, ein führendes Logistikunternehmen, suchen wir einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Mannheim. Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Betrieb der IT am Standort und erster Ansprechpartner bei Störungen und Problemen.

Unsere Vorteile

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
• Mitarbeit in einem engagierten und dynamischen Team
• Interne Weiterbildungsprogramme und Zertifizierungen
• Mitarbeiter-Rabatte und Gesundheitsförderprogramme
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option

Ihre Aufgaben

• 1st und 2nd Level Support für alle IT-relevanten Fragen
• Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzrechnern und Mobilgeräten
• Benutzerverwaltung in Active Directory
• Pflege und Aktualisierung der Software-Umgebung
• Unterstützung bei IT-Projekten im Helpdesk-Bereich

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Windows-Umgebungen
• Kenntnisse in Active Directory und Netzwerktechnologien
• Lösungsorientierte Denkweise und Kommunikationsstärke
• Fließende Deutschkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interesse?

Bei Interesse senden Sie bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse. Wir melden uns dann umgehend.