IT-Support / Helpdesk-Berater m/w/d

akut... Kompetente Lösungen GmbH; Leutkirch im Allgäu; Vor Ort; EUR 38.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Deutschland sucht einen IT-Support / Helpdesk-Berater zur Stärkung seines Teams. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level-Support, die Pflege und Verwaltung von IT-Systemen sowie die Unterstützung bei Hardware- und Software-Einführungen. Sie erwartet ein unbefristeter Arbeitsvertrag, ein modernes Arbeitsumfeld und zahlreiche Benefits wie 30 Tage Urlaub und Mitarbeiter-Rabatte.

Leistungen

Übertarifliche Bezahlung und weitere Sozialleistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte

kostenfreies Parken

Tolles Mitarbeiter Casino

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Vorteilhaft: Erfahrung in Microsoft Systemadministration (z.B. Active Directory).
• Erfahrung im 1st/2nd Level Support.

Aufgaben

• Bereitstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Benutzer vor Ort.
• Behebung technischer Probleme und selbstständige Fehlerdiagnose.
• Verwaltung und Installation von IT-Hardware, einschließlich Konfiguration.

Kenntnisse

Gute Kenntnisse in MS-Office

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung

vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft Systemadministration

Remote-Desktop-Anwendungen

Jobbeschreibung

Nutzen Sie Ihre Chance!
Sorgen Sie für den reibungslosen Ablauf der IT eines zukunftsorientierten, innovativen Unternehmens

IT-Support / Helpdesk-Berater m/w/d

Direkte Vermittlung in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis

Diese Aufgaben warten auf Sie:

• Bereitstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Benutzer vor Ort
• Behebung technischer Probleme, Systemüberwachung und eigenständige Fehlerdiagnose
• Mitarbeit bei der Beschaffung und Pflege von Hard- und Software
• Selbstständige Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Störfällen und Serviceanfragen im 1st-Level-Support
• Verwaltung und Installation von IT-Hardware, einschließlich Konfiguration von IT-Geräten (z.B. Computer, Drucker, Telefon) sowie Benutzer- und Kontenverwaltung
• Unterstützung bei Hardware- und Software-Einführungen und Teilnahme an interessanten IT-Projekten

Was Sie einzigartig macht:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, vergleichbare Qualifikation oder IT-affiner Quereinsteiger
• Gute Kenntnisse in MS-Office
• Vorteilhaft: Erfahrung in Microsoft Systemadministration (z.B. Active Directory) und IT- sowie Projektmanagement-Standards
• Erfahrung im 1st/2nd Level Support mit Remote-Desktop-Anwendungen
• Serviceorientierung, schnelle Auffassungsgabe, Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Interesse für Naturprodukte

Die Perspektiven, in diesem Unternehmen:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Modernes Arbeitsumfeld
• Klare Strukturen, flache Hierarchie und ein angenehmes Betriebsklima – so präsentiert sich das Unternehmen
• Systematische Einarbeitung

Ihre Benefits:

• Übertarifliche Bezahlung und weitere Sozialleistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Mitarbeiterrabatte
• kostenfreies Parken
• Tolles Mitarbeiter Casino

So präsentiert sich das Unternehmen:

Dieses Mittelstandsunternehmen ist ein führender und innovativer Hersteller von hochwertigen, nachhaltigen Produkten. Mit Sitz in einer idyllischen Region Deutschlands.Es legt großen Wert auf ein kreatives und motiviertes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Weiterentwicklung gefördert werden


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