IT Support Helpdesk

TN Germany; Mannheim; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Gesundheitswesen sucht einen IT Support Helpdesk-Mitarbeiter, um die IT-Infrastruktur für die Blutspende zu unterstützen. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, Ihre IT-Fähigkeiten für einen guten Zweck einzusetzen und in einem engagierten Team zu arbeiten. Sie werden an der Entwicklung neuer Software und der Betreuung von Servern und Netzwerken beteiligt sein, um sicherzustellen, dass die Blutversorgung effizient und sicher bleibt. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft ausüben möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Umfangreiches Vergütungspaket nach TV-L

Betriebliche Altersversorgung (VBL)

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit

Mitarbeiterkantine mit vergünstigtem Mittagessen

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Zuschuss zum Deutschlandticket

Rabatte bei verschiedenen Unternehmen

Zuschuss zur Kinderbetreuung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Erfahrung.
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft Office.

Aufgaben

• Unterstützung der Kolleg*innen bei IT-Fragen und Systemen.
• Einrichten und Betreuen von Arbeitsplatzsystemen wie PCs und Druckern.
• Administration und Betrieb der Server und Netzwerke.

Kenntnisse

Microsoft-Betriebssysteme

Microsoft Office

Videokonferenzsysteme

Virtuelle Systeme

Netzwerksysteme

Active Directory

Citrix

MDM Lösungen

Ticketsysteme (Matrix42)

Servicebereitschaft

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Berufsausbildung im Bereich Informatik

Langjährige Erfahrung in der IT

Jobbeschreibung

Social network you want to login/join with:

Location:

Mannheim, Germany

Job Category:

Other

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

1e8239b15005

Job Views:

1

Posted:

30.04.2025

Expiry Date:

14.06.2025

Job Description:

IT Support Helpdesk (m/w/d)
Vollzeit / Teilzeit (mind. 50%) DRK-Blutspendedienst Baden-Württemberg - Hessen • Mannheim Vollzeit
Mannheim ab sofort

IT trifft Medizin: Gestalten Sie die Zukunft der Blutspende mit uns! Bei Blutspenden läuft nichts ohne eine leistungsfähige IT – und genau dafür brauchen wir Sie!

Von der Entwicklung neuer medizinischer Software bis hin zur Implementierung fortschrittlicher IT-Systeme: Bei uns können Sie tun, wofür Ihr Herz brennt und mit uns gemeinsam dazu beitragen, die Versorgung unserer Patienten mit Blutprodukten sicherzustellen.

Bereit, Ihre IT-Fähigkeiten für einen guten Zweck einzusetzen und in einem unfassbar netten Team zu arbeiten? Dann bewerben Sie sich einfach jetzt!

Was machen Sie am liebsten?

1. Software entwickeln – von Webapps bis Desktop-Applikationen?
2. Server & Netzwerke einer kritischen Infrastruktur betreuen und weiterentwickeln?
3. Im IT-Helpdesk Ihre Kolleg*innen bei allen IT-Fragen des Alltags unterstützen?
4. SAP-Systeme betreuen und erweitern?
5. Kleine Lösungen oder Schnittstellen mit ABAP o.ä. programmieren?

Bei uns finden Sie genau die Aufgabe, die Sie begeistert – und ein Team, das hinter Ihnen steht.

Ihre Kolleg*innen sagen

Melissa Lenzner

„Ich bin keine Zauberin, aber ich kann Computer zum Laufen bringen“

Beim DRK-Blutspendedienst warten täglich abwechslungsreiche und spannende Herausforderungen auf Melissa. Seit 2023 kümmert sie sich um die Anwender vor Ort und unterstützt ihre Kollegen an den anderen Standorten, indem sie ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht. Ihr liegt viel daran zu gewährleisten, dass Blut sicher vom Spender dorthin gelangt, wo es dringend benötigt wird – und dazu trägt auch die IT bei!

Bei Blutspenden läuft nichts ohne eine leistungsfähige IT und als IT-Experte beim Blutspendedienst erhalten Sie was nur wenige Unternehmen bieten: kritische Infrastruktur, neueste Technologien und größte Freiheitsgrade. Hier ist jedes Teammitglied gefragt, neue Tools und Prozesse vorzuschlagen. Hier zählt Selbstständigkeit genauso wie gemeinsames Arbeiten in einem unfassbar guten Team. Hier können Sie täglich Ihren Beitrag leisten, um eines der wertvollsten Arzneimittel sicher und vielseitig einsetzbar zu machen.

Klingt logisch? Dann bewerben Sie sich jetzt als:

IT Support Helpdesk (m/w/d)

Über das Unternehmen Blut ist eines der wertvollsten Arzneimittel, das es gibt. Um es herzustellen, braucht es nicht nur das Engagement der vielen Blutspender*innen und ehrenamtlich Tätige in unserem Land. Jeden Tag sind dafür hauptamtliche Fachkräfte im Einsatz. Mit Mitarbeitenden ist der DRK-Blutspendedienst Baden-Württemberg - Hessen und Nord-Ost eine der großen transfusionsmedizinischen Einrichtungen Deutschlands. Was alle unsere Beschäftigten eint: Gemeinsam schenken sie Leben.

Ihre Aufgaben

• Unterstützen Sie unsere Kolleginnen und Kollegen zu allen eingesetzten Systemen und Programmen
• Übernehmen Sie das Einrichten, Betreuen sowie Sicherstellen der Arbeitsplatzsysteme wie PCs, NBs, Drucker, Softwaresysteme, Laborsysteme und der mobilen Datenverarbeitung auf Außenterminen
• Unterstützen Sie bei der Administration und dem Betrieb der Server und Netzwerke am Standort sowie als Springer für unsere Institute in BaWü-Hessen
• Bringen Sie Ihre Fachkenntnisse bei Projekten und der Einführung neuer Systeme mit ein und gestalten Sie die modernen Arbeitsplätze des Blutspendedienstes

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare langjährige Erfahrung
• Sehr gute Kenntnisse mit Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft Office
• Erfahrung in den gängigen Videokonferenzsystemen
• Kenntnisse in Virtuellen- und Netzwerksystemen, Active-Directory, Citrix, virtuellen Systemen sowie MDM Lösungen und Ticketsystemen (Matrix42) sind wünschenswert
• Ausgeprägte Servicebereitschaft sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Führerschein der Klasse B

Unser Angebot

• ein umfangreiches Vergütungspaket nach TV-L , welches neben einem attraktiven Gehalt zusätzliche Leistungen wie bspw. Jahressonderzahlungen und Leistungsentgelt beinhaltet
• eine betriebliche Altersversorgung (VBL) , damit Sie für die Zukunft planen können
• ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit
• Mitarbeiterkantine mit vergünstigtem Mittagessen und Snack-Angeboten
• ein betriebliches Gesundheitsmanagement , mit Kostenübernahme für Gesundheitskurse, Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille und kostenlose Grippeimpfung
• günstige Leasingangebote für bis zu zwei Fahrräder oder E-Bikes
• ein Zuschuss zum Deutschlandticket
• Rabatte bei verschiedenen Unternehmen durch einen Rahmenvertrag mit dem DRK
• ein Zuschuss zur Kinderbetreuung
• eine strukturierte und systematische Einarbeitung
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem hochtechnisierten und innovativen Unternehmen
• unfassbar gute Kolleg*innen , mit denen Sie gemeinsam komplexe Herausforderungen knacken

Weitere Informationen

Sie wollen mehr über Ihren künftigen Job wissen? Herr Patrick Breuninger freut sich auf Ihren Anruf: Rufnummer