IT Support Finnisch (m/w/d) im Home Office

Experis GmbH; Erfurt; Remote; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen sucht einen IT Supporter(in) im Home Office für den Standort Erfurt. Sie sind verantwortlich für die 1st-Level-Hilfe bei IT-Störungen und sollten über fließende Kenntnisse in Finnisch und Deutsch verfügen. Wenn Sie eine IT-Affinität haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, bewerben Sie sich jetzt!

Leistungen

Gehalt bis zu 2.950,00 €

Mitarbeiterrabatte

Intensive Einarbeitung

Übertariflicher Urlaubsanspruch

Übernahmeoption vorhanden

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Kunden- oder Dienstleisterumfeld (z.B. Call Center).
• Kenntnisse im IT-Support oder allgemeinen Supportumfeld sind von Vorteil.

Aufgaben

• IT-Störungen im 1st-Level-Bereich annehmen, klassifizieren und lösen.
• Größere Störungen an andere Einheiten eskalieren.
• Fälle und Tätigkeiten mittels eines Ticketsystems dokumentieren.

Kenntnisse

IT-Affinität

Fließende Kenntnisse in Finnisch

Fließende Kenntnisse in Deutsch

Grundlegende Kenntnisse in Windows-Anwendungen

Jobbeschreibung

Sie suchen einen neuen Job?

Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als IT Supporter(in) im Home Office für unseren Kunden in der IT am Standort Erfurt.

Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT-Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.

Unser Angebot an Sie:

• Gehalt bis zu 2.950,00 €
• Mitarbeiterrabatte
• Intensive Einarbeitung
• Übertariflicher Urlaubsanspruch
• Übernahmeoption vorhanden
• Arbeit bei einem der deutschlandweit größten IT-Dienstleister

Ihre Aufgaben als IT Supporter(in):

• Sie nehmen IT-Störungen im 1st-Level-Bereich an, klassifizieren diese und lösen sie nach Zuhilfenahme der Wissensdatenbank.
• Sie eskalieren größere Störungen an andere Einheiten weiter.
• Sie dokumentieren Ihre Fälle und Tätigkeiten mittels eines Ticketsystems.

Was Sie mitbringen sollten:

• Eine gewisse IT-Affinität und erste Erfahrungen im Kunden- oder Dienstleisterumfeld (z.B. Call Center).
• Grundlegende Kenntnisse in der Nutzung von Windows-Anwendungen und Ticketsystemen.
• Kenntnisse im IT-Support oder allgemeinen Supportumfeld sind von Vorteil.
• Ihren Wohnsitz in Deutschland.
• Fließende Kenntnisse in Finnisch und Deutsch sind Grundvoraussetzungen.

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