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IT Support Engineer - Suse / OpenText / Linux / Kundenservice (m/w/d)

Campusjäger by Workwise

Offenbach am Main

Hybrid

EUR 40.000 - 65.000

Vollzeit

Vor 30+ Tagen

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Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen IT Support Engineer, der in einem dynamischen Team arbeitet und vielfältige IT-Anfragen bearbeitet. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, sich in einem spannenden Umfeld weiterzuentwickeln, während man an innovativen Projekten mitarbeitet. Als Teil eines tollen Support-Teams wirst du in der Lage sein, deine Kenntnisse in Network & Platform Services sowie Containerisierung zu vertiefen. Das Unternehmen fördert eine offene und unterstützende Kultur, in der Teamarbeit und Kommunikation großgeschrieben werden. Wenn du bereit bist, deine Fähigkeiten zu erweitern und einen positiven Einfluss auf die IT-Infrastruktur der Kunden zu haben, ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

Leistungen

Kostenfreie Getränke
Super Team-Events
Möglichkeiten zur Weiterbildung
Remote-Arbeit möglich
Vermögenswirksame Leistungen

Qualifikationen

  • Erfahrung im Bereich der Systemintegration oder starke Interessen.
  • Kenntnisse in Microsoft, OpenText, Suse und Linux sind von Vorteil.

Aufgaben

  • IT-Support unserer Kund:innen in einem tollen Support-Team.
  • Integration von Infrastrukturlösungen für unsere Kund:innen.

Kenntnisse

Linux-Kenntnisse
Network- & Platform Services
Mail & Collaboration Services
Containerisierung
Kubernetes
Kommunikationsfähigkeit
lösungsorientiertes Arbeiten
methodische Arbeitsweise
verhandlungssichere Deutschkenntnisse
gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Fachinformatiker für Systemintegration
vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

IT Support Engineer - Suse / OpenText / Linux / Kundenservice (m/w/d), Offenbach am Main

Offenbach am Main, Germany

Unsere Kunden kommen mit Fragen rund um ihre IT-Infrastruktur auf Dich zu und benötigen Unterstützung. Anfragen werden größtenteils über ein Ticketsystem bearbeitet. Die Anfragen sind sehr vielfältig und unterschiedlich. Es kann z.B. um Network & Platform Services gehen oder auch um Mail & Collaboration Services (opentext, Microsoft). Auch Kenntnisse in Containerisierung (kubernetes, docker) werden angefragt.
Du musst nicht alles können und auf alles sofort eine Antwort wissen. Wir arbeiten im Team. Es gibt immer Menschen bei uns, die Du fragen kannst, wenn Du irgendwo nicht weiterkommst. Sicher ist, es wird nicht langweilig und Du wirst ständig neue Dinge lernen.
Wir suchen jemanden, der/die anpackt, sein/ihr Wissen erweitern möchte und gerne mit Kunden und im Team arbeitet. Remote ist kein Problem. Wir freuen uns aber auch, Dich hin und wieder bei uns im Office zu sehen. Wenn Du magst, gerne auch täglich.

Was erwartet dich?
  • Du übernimmst den IT-Support unserer Kund:innenin einem tollen Support-Team
  • Du bist zuständig für die Integration von Infrastrukturlösungen für unsere Kund:innen
  • Du arbeitest an innovativen Projekten mit und hast eineabwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Kund:innen
Was bieten wir dir?
  • Gute Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln
  • Ein tolles, funktionierendes Team
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Kostenfreie Getränke
  • Super Team-Events (Grillen, Sommerfest, Weihnachtsfeier)
  • Möglichkeit, im Office und/oder remote zu arbeiten
  • vermögenswirksame Leistungen
  • Du bist ein Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder hast eine vergleichbare Ausbildung sowie Erfahrungen im Bereich der Systemintegration
  • Quereinsteiger:innen, mit den unten genannten Kenntnissen oder starken Interessen sind auch herzlich willkommen
  • Du bringst Kenntnisse z.B. in Network- & Platform Services (Microsoft, OpenText, Suse), Mail & Collaboration Services (Microsoft, OpenText), File & Print Services (Microsoft, OpenText) und/oder Device & Application Management mit (nicht alles ist notwendig)
  • Du besitzt Linux-Kenntnisse oder interessierst Dich für Containerisierung und Kubernetes
  • Du bist eine professionelle und teamorientierte Persönlichkeit, zeigst Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Arbeiten sowie eine methodische Arbeitsweise und ein professionelles Auftreten
  • Du verfügst über gute Englischkenntnisse und verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Deutsch ist zwingend notwendig, da unsere Kunden aus dem deutschsprachigen Raum kommen.

Du erhältst i.d.R. innerhalb weniger Tagen eine Antwort oder eine Rückfrage im Chat.
Bei Interesse lernen wir uns erst einmal in einem kurzen Video-Call kennen.
Danach gerne vor Ort oder in einem weiteren Call mit Teamleiter und ggf. Geschäftsführung
Wir freuen uns auf Dich!

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