IT Support Engineer - Suse / OpenText / Linux / Kundenservice (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Offenbach am Main; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im IT-Support sucht einen IT Support Engineer in Offenbach am Main. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den Support der Kunden und die Integration von Infrastrukturlösungen. Es erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung in einem engagierten Team, das Innovation schätzt. Der Job bietet die Flexibilität, teilweise remote zu arbeiten, und ein freundliches Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Team-Events.

Leistungen

Gute Möglichkeiten zur Weiterbildung

Kostenfreie Getränke

Team-Events (Grillen, Sommerfest, Weihnachtsfeier)

Arbeiten im Office und remote

Vermögenswirksame Leistungen

Qualifikationen

• Kenntnisse in Network- & Platform Services, Mail & Collaboration Services, Device & Application Management.
• Quereinsteiger mit starkem Interesse sind willkommen.
• Gute Englischkenntnisse, verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind zwingend notwendig.

Aufgaben

• Übernahme des IT-Supports der Kunden.
• Integration von Infrastrukturlösungen für Kunden.
• Arbeit an innovativen Projekten in einem Support-Team.

Kenntnisse

Kundenservice

Linux-Kenntnisse

Containerisierung

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

IT Support Engineer - Suse / OpenText / Linux / Kundenservice (m/w/d), Offenbach am Main

Offenbach am Main, Germany

Unsere Kunden kommen mit Fragen rund um ihre IT-Infrastruktur auf Dich zu und benötigen Unterstützung. Anfragen werden größtenteils über ein Ticketsystem bearbeitet. Die Anfragen sind sehr vielfältig und unterschiedlich. Es kann z.B. um Network & Platform Services gehen oder auch um Mail & Collaboration Services (opentext, Microsoft). Auch Kenntnisse in Containerisierung (kubernetes, docker) werden angefragt.
Du musst nicht alles können und auf alles sofort eine Antwort wissen. Wir arbeiten im Team. Es gibt immer Menschen bei uns, die Du fragen kannst, wenn Du irgendwo nicht weiterkommst. Sicher ist, es wird nicht langweilig und Du wirst ständig neue Dinge lernen.
Wir suchen jemanden, der/die anpackt, sein/ihr Wissen erweitern möchte und gerne mit Kunden und im Team arbeitet. Remote ist kein Problem. Wir freuen uns aber auch, Dich hin und wieder bei uns im Office zu sehen. Wenn Du magst, gerne auch täglich.

Was erwartet dich?

• Du übernimmst den IT-Support unserer Kund:innenin einem tollen Support-Team
• Du bist zuständig für die Integration von Infrastrukturlösungen für unsere Kund:innen
• Du arbeitest an innovativen Projekten mit und hast eineabwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Kund:innen

Was bieten wir dir?

• Gute Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln
• Ein tolles, funktionierendes Team
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit
• Kostenfreie Getränke
• Super Team-Events (Grillen, Sommerfest, Weihnachtsfeier)
• Möglichkeit, im Office und/oder remote zu arbeiten
• vermögenswirksame Leistungen
• Du bist ein Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder hast eine vergleichbare Ausbildung sowie Erfahrungen im Bereich der Systemintegration
• Quereinsteiger:innen, mit den unten genannten Kenntnissen oder starken Interessen sind auch herzlich willkommen
• Du bringst Kenntnisse z.B. in Network- & Platform Services (Microsoft, OpenText, Suse), Mail & Collaboration Services (Microsoft, OpenText), File & Print Services (Microsoft, OpenText) und/oder Device & Application Management mit (nicht alles ist notwendig)
• Du besitzt Linux-Kenntnisse oder interessierst Dich für Containerisierung und Kubernetes
• Du bist eine professionelle und teamorientierte Persönlichkeit, zeigst Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Arbeiten sowie eine methodische Arbeitsweise und ein professionelles Auftreten
• Du verfügst über gute Englischkenntnisse und verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Deutsch ist zwingend notwendig, da unsere Kunden aus dem deutschsprachigen Raum kommen.

Du erhältst i.d.R. innerhalb weniger Tagen eine Antwort oder eine Rückfrage im Chat.
Bei Interesse lernen wir uns erst einmal in einem kurzen Video-Call kennen.
Danach gerne vor Ort oder in einem weiteren Call mit Teamleiter und ggf. Geschäftsführung
Wir freuen uns auf Dich!

Unser Jobangebot IT Support Engineer - Suse / OpenText / Linux / Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.