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IT Support Engineer Networking / Security (m/w/d)

Bertrandt

Freiburg im Breisgau

Vor Ort

EUR 50.000 - 70.000

Vollzeit

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Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der IT-Branche sucht einen IT Support Engineer in Freiburg im Breisgau. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Erarbeitung von Service Designs, die Planung von Changes und die Bearbeitung von IT-Tickets. Ideale Kandidaten bringen ein technisches Studium sowie fundierte Kenntnisse im Cisco Netzwerkumfeld mit. Flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Vergütung werden geboten.

Leistungen

Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeiten
Sehr gute Übernahmechance
Sportliche Aktivitäten
Rabatte
Internes Gesundheitsmanagement
Intensive Einarbeitung
Attraktive Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
BU-Versicherung

Qualifikationen

  • Mehrjährige Berufserfahrung als IT-System Engineer im Network/Security Umfeld.
  • Fundiertes Know-how im Cisco Netzwerkumfeld.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

  • Erarbeitung von Service Designs und Begleitung der Service Transition.
  • Planung und Durchführung von Minor und Major Changes.
  • Bearbeitung von Incident- und Problemmanagement-Tickets.

Kenntnisse

Cisco Netzwerkumfeld
ITIL
Cloud-Sicherheitsarchitekturen
Kommunikation
Zusammenarbeit

Ausbildung

Technisches Studium oder vergleichbare IT-Berufsausbildung

Tools

Cisco
Palo Alto
Fortinet
Checkpoint
Trend Micro

Jobbeschreibung

You built it, you run it. Erarbeitung von Service Designs sowie Begleitung der Service Transition. Planung und Durchführung von Minor und Major Changes sowie Bearbeitung von Incident- und Problemmanagement-Tickets. Weiterentwicklung unserer Services durch Automatisierung und Verbesserung der User Experience. Mitarbeit in unserem agilen CISCO Fokusteam.

Was Sie mitbringen:

  • Technisches Studium oder vergleichbare IT-Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung als IT-System Engineer im Network / Security Umfeld.
  • Fundiertes Know-how im Cisco Netzwerkumfeld sowie einschlägige Erfahrungen mit führenden Security-Herstellern z.B., Cisco, Palo Alto, Fortinet, Checkpoint, Trend Micro.
  • Idealerweise Erfahrungen im Support bzw. Operation im Kontext ITIL sowie Interesse an Cloud-basierten Sicherheitsarchitekturen.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
  • Freude an Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden, Mitarbeitenden sowie verschiedenen Communities.

Was wir können:

  • Verantwortungsvolle Aufgaben
  • Mobiles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Sehr gute Übernahmechance
  • Sportliche Aktivitäten
  • Rabatte
  • Internes Gesundheitsmanagement
  • Intensive Einarbeitung
  • Attraktive Vergütung
  • Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung
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IT Support Engineer • Freiburg im Breisgau

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